L'autorité touristique du gouvernement régional de Madrid a contacté Bloom Consulting pour mesurer l'attrait de la marque existante de la ville de Madrid au moyen d'un benchmark de sa demande numérique - D2© par rapport à celle d'autres villes européennes. Celles-ci comprenaient Paris, Londres, Berlin, Amsterdam, Rome et Barcelone.
Grâce à l'outil propriétaire Digital Demand - D2© de Bloom Consulting, nos experts ont conseillé le gouvernement régional de Madrid sur l'attrait touristique brut de la ville par rapport à ses concurrents, et ont développé des stratégies efficaces pour repositionner la marque de la ville afin d'inverser la tendance à la baisse des revenus touristiques à Madrid.
Nos recommandations ont été conçues pour renforcer l'attrait de Madrid dans les segments touristiques inexploités, ainsi que pour renforcer les principaux marchés touristiques cibles de la ville.