{"id":5747,"date":"2023-05-30T06:30:17","date_gmt":"2023-05-30T06:30:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/?p=5747"},"modified":"2023-05-30T06:30:19","modified_gmt":"2023-05-30T06:30:19","slug":"entrevista-con-phillipe-y-jose-sobre-la-fusion-de-attract-y-bloom-consulting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/es\/entrevista-con-phillipe-y-jose-sobre-la-fusion-de-attract-y-bloom-consulting\/","title":{"rendered":"Entrevista con Phillipe y Jose sobre la fusi\u00f3n de Attract y Bloom Consulting"},"content":{"rendered":"\n

\u00bfPor qu\u00e9 decidiste fusionarte con Bloom Consulting?<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Phillipe:<\/p>\n\n\n\n

Mis casi tres d\u00e9cadas de compromiso profesional al servicio de las oficinas de turismo nacionales y regionales de los cinco continentes me han permitido comprender plenamente el papel clave del turismo en la construcci\u00f3n de las otras palancas de atractivo territorial en t\u00e9rminos de inversi\u00f3n, exportaci\u00f3n, poder blando, etc.<\/p>\n\n\n\n

En este contexto, la metodolog\u00eda y los diversos \u00edndices de competitividad de marca desarrollados por Bloom Consulting<\/a> me han inspirado y ayudado a servir mejor a los clientes de Attract. Por lo tanto, he estado muy interesado en las innovaciones y habilidades de Bloom Consulting. Tambi\u00e9n siento una gran afinidad con el equipo despu\u00e9s del placer de trabajar con ellos en proyectos conjuntos en los \u00faltimos a\u00f1os. <\/p>\n\n\n\n

Como especialista en destinos, Attract comparte con Bloom Consulting una cultura com\u00fan de altos est\u00e1ndares en asesoramiento estrat\u00e9gico y creatividad al servicio del atractivo territorial en todo el mundo. Por lo tanto, esta fusi\u00f3n es muy natural despu\u00e9s de a\u00f1os de intereses comunes y proyectos compartidos.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfPor qu\u00e9 era importante abrir la oficina de Bloom Consulting en Par\u00eds?<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Jose: <\/p>\n\n\n\n

Bloom Consulting es una compa\u00f1\u00eda global que opera en los cuatro rincones del mundo. Es importante para nosotros tener oficinas locales en continentes y ciudades clave. Este es un movimiento estrat\u00e9gico, ya que proporcionar\u00e1 acceso a talento especializado y nos permitir\u00e1 ingresar al mercado franc\u00e9s. Esta oficina ser\u00e1 una parte clave de nuestras operaciones globales y apoyar\u00e1 nuestros servicios principales, que incluyen Nation and Place Branding, Place Analytics, Placemaking y ahora Tourism Development. Vemos que el mercado franc\u00e9s necesita nuestros servicios. <\/p>\n\n\n\n

Nos centraremos en trabajar con regiones metropolitanas \u00a0y de ultramar, departamentos y ciudades de Francia, ya que creemos que tendr\u00e1n m\u00e1s \u00e9xito si comienzan a prestar atenci\u00f3n y trabajar en sus marcas de manera m\u00e1s profesional. Con este enfoque, creemos que las regiones podr\u00e1n competir de manera m\u00e1s efectiva.<\/p>\n\n\n\n

Phillipe: <\/p>\n\n\n\n

Francia es un pa\u00eds de inmensa diversidad con un mosaico excepcional de territorios ic\u00f3nicos. Como principal destino tur\u00edstico del mundo, potencia exportadora y tierra privilegiada para la inversi\u00f3n internacional, Francia se enfrenta constantemente a una competencia feroz. Por lo tanto, los territorios franceses, tanto metropolitanos como extranjeros, deben cuestionar constantemente su identidad, sus elementos de diferenciaci\u00f3n, su competitividad, y esto, con las herramientas anal\u00edticas m\u00e1s eficientes. Por lo tanto, es importante que estos territorios franceses ahora puedan beneficiarse de las herramientas y la metodolog\u00eda desarrolladas por Bloom Consulting.<\/p>\n\n\n\n

Los responsables de la toma de decisiones de marketing territorial franc\u00e9s siempre han estado muy abiertos a la innovaci\u00f3n en esta \u00e1rea. La metodolog\u00eda original y las herramientas de vanguardia desarrolladas por Bloom Consulting ser\u00e1n \u00fatiles para ayudarles a mejorar a\u00fan m\u00e1s su pr\u00e1ctica profesional.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfQu\u00e9 servicios ofrecer\u00e1 la nueva oficina?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jose: <\/p>\n\n\n\n

Bloom ConsultingPar\u00eds ofrecer\u00e1 los mismos servicios que cualquier otra oficina de Bloom Consulting. La empresa est\u00e1 estructurada para no tener oficinas \u00fanicas u ofertas exclusivas para oficinas espec\u00edficas, sino m\u00e1s bien una cartera compartida de servicios que cada oficina puede aplicar. Sin embargo, las oficinas pueden tener especializaciones que se pueden utilizar a escala global.<\/p>\n\n\n\n

Par\u00eds se especializar\u00e1 en el desarrollo tur\u00edstico, y utilizaremos esto para proporcionar a nuestros clientes de todo el mundo el mejor servicio y experiencia posibles en este campo. La oficina estar\u00e1 totalmente integrada en la red global de Bloom Consulting y trabajar\u00e1 en estrecha colaboraci\u00f3n con otras oficinas para proporcionar un servicio sin fisuras a clientes de todo el mundo.<\/p>\n\n\n\n

Phillipe: <\/p>\n\n\n\n

Jos\u00e9 resumi\u00f3 todo muy bien. Pero perm\u00edtanme agregar que nuestro equipo de Par\u00eds brindar\u00e1 apoyo en franc\u00e9s a los territorios y tomadores de decisiones que prefieren este idioma. En t\u00e9rminos m\u00e1s generales, la oficina parisina tiene como objetivo contribuir a compartir la experiencia de Bloom Consulting con los territorios franc\u00f3fonos de \u00a0Europa, \u00c1frica, el Caribe, el Oc\u00e9ano \u00cdndico, Canad\u00e1 y el Pac\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfC\u00f3mo beneficiar\u00e1 la fusi\u00f3n a los clientes de Bloom Consulting en t\u00e9rminos de los servicios y soluciones ofrecidos?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Jose: <\/p>\n\n\n\n

A nivel local, a medida que ingresamos al mercado franc\u00e9s, las oficinas locales se beneficiar\u00e1n de toda la experiencia, soluciones, servicios y conocimientos globales que Bloom Consulting tiene a nivel global. Nuestros clientes ahora tienen acceso a a\u00fan m\u00e1s informaci\u00f3n y especializaci\u00f3n en el campo del Desarrollo Tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

La oficina de Par\u00eds, dirigida por el socio gerente y director global de Desarrollo Tur\u00edstico, Philippe Mugnier-\u00c9t\u00e9<\/a>, se convertir\u00e1 en un centro mundial para el desarrollo tur\u00edstico. Nuestros clientes de todo el mundo tambi\u00e9n se beneficiar\u00e1n de este know-how.<\/p>\n\n\n\n

Ya hemos visto el \u00e9xito en nuestros proyectos en todo el mundo. Esta nueva direcci\u00f3n no afectar\u00e1 a nuestra especializaci\u00f3n en Place Branding ya que son verticales diferentes en la estructura de la empresa. Algunos de nuestros clientes tienen necesidades espec\u00edficas, y continuaremos brind\u00e1ndoles la mejor experiencia de servicio posible en todas las \u00e1reas.

Adem\u00e1s de nuestra especializaci\u00f3n en Nation and Place Branding y Placemaking, hemos reconocido la necesidad de experiencia en la implementaci\u00f3n de estrategias tur\u00edsticas como una fase posterior a los proyectos de Marca Naci\u00f3n, as\u00ed como otros tipos de servicios como Inversi\u00f3n y Atracci\u00f3n de Talento. Creemos que abordar la industria del turismo fue el primer paso y, en algunos casos, nuestros clientes se beneficiar\u00e1n de esta especializaci\u00f3n junto con nuestros otros servicios. Sin embargo, en otras situaciones, los pa\u00edses o ciudades pueden requerir solo estrategias de desarrollo tur\u00edstico y, en esos casos, se beneficiar\u00e1n de nuestra experiencia en estas \u00e1reas. Esto nos permite ofrecer soluciones a medida a nuestros clientes en todo el mundo, ya sea que requieran un enfoque integral o una especializaci\u00f3n espec\u00edfica en Desarrollo Tur\u00edstico.<\/p>\n\n\n\n

Phillipe: <\/p>\n\n\n\n

A\u00f1adir\u00eda que una marca de destino tur\u00edstico se construye y crece colectivamente gracias a una amplia variedad de socios de los sectores privado e institucional. Es importante identificar claramente todas las interacciones que los unen para no olvidar cualquier posible sinergia, desde el dise\u00f1o y desarrollo de un proyecto de destino hasta su promoci\u00f3n en mercados emisores. Adem\u00e1s, la marca debe ser capaz de dirigirse y movilizar a visitantes potenciales de una diversidad muy amplia, tanto geogr\u00e1fica como culturalmente y en t\u00e9rminos de estilos de vida. El conocimiento \u00edntimo de estas diferentes clientelas, de los mercados emisores y de todos los actores del sector tur\u00edstico puede ayudar a multiplicar por diez el poder de las marcas. Adem\u00e1s, los destinos nuevos y emergentes tambi\u00e9n deben poder inspirarse en los fundamentos que explican las historias de \u00e9xito de los destinos establecidos. Nuestra experiencia en los factores clave de \u00e9xito del desarrollo tur\u00edstico garantizar\u00e1 que no se pase por alto ninguna palanca.<\/p>\n\n\n\n

Finalmente, tan pronto como se define, se debe implementar una pol\u00edtica de marca y traducirla a trav\u00e9s de acciones operativas de marketing en mercados nacionales e internacionales. Por lo tanto, es esencial que las organizaciones de marketing de destino (DMO) se estructuren de la mejor manera posible para obtener el mayor retorno de la inversi\u00f3n de sus presupuestos de marketing.<\/p>\n\n\n\n

Bloom Consulting ahora tiene la experiencia para apoyarlos en la configuraci\u00f3n, gesti\u00f3n y monitoreo del desempe\u00f1o de estas estrategias. Nuestro apoyo en el Desarrollo Tur\u00edstico comienza en los albores de un destino, contin\u00faa con servicios de packaging adaptados a clientes espec\u00edficos y finaliza con los aspectos m\u00e1s operativos del despliegue de una estrategia de Marca Destino.<\/p>\n\n\n\n

Phillipe, \u00bfpuedes contarnos m\u00e1s sobre tu especializaci\u00f3n en Desarrollo Tur\u00edstico?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Phillipe: <\/p>\n\n\n\n

El turismo ha corrido por mis venas desde la infancia. Vengo de una familia de hoteleros y responsables pol\u00edticos tur\u00edsticos de una estaci\u00f3n de esqu\u00ed en los Alpes franceses. Crec\u00ed escuchando los problemas de encontrar clientes, innovaci\u00f3n de productos y promoci\u00f3n internacional. <\/p>\n\n\n\n

Mi carrera se explica as\u00ed por este anclaje muy temprano en la realidad de un destino y el gusto por el desarrollo y la comprensi\u00f3n de sus desaf\u00edos. Despu\u00e9s de adquirir una Maestr\u00eda en Desarrollo Tur\u00edstico, he construido mi carrera estas \u00faltimas tres d\u00e9cadas apoyando a m\u00e1s de 50 destinos en los cinco continentes, como jefe de promoci\u00f3n internacional y relaciones p\u00fablicas y luego CEO del grupo europeo l\u00edder especializado en marketing de destinos. <\/p>\n\n\n\n

Esta posici\u00f3n me ha permitido estar en el centro de una amplia variedad de temas de desarrollo para todo tipo de destinos: a nivel local a nacional, emergentes y establecidos, exitosos y en crisis, con medios modestos o sustanciales, desde los mercados principales hasta el lujo de alta gama, en los segmentos de ocio y negocios, etc. <\/p>\n\n\n\n

A trav\u00e9s de estas diversas experiencias, he desarrollado una excelente experiencia en los diferentes mercados internacionales y sus clientes, actores clave en el sector tur\u00edstico, t\u00e9cnicas de marketing estrat\u00e9gico y operativo y, finalmente, gesti\u00f3n de DMO.<\/p>\n\n\n\n

Jos\u00e9, \u00bfc\u00f3mo va a afectar a la cartera actual de productos\/servicios de Bloom Consulting?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jose: <\/p>\n\n\n\n

Es importante que nuestros clientes entiendan que hay una clara distinci\u00f3n entre Nation y Place Branding, y el Desarrollo Tur\u00edstico. La incorporaci\u00f3n de la nueva vertical de Desarrollo Tur\u00edstico a Bloom Consulting no afectar\u00e1 a nuestros servicios actuales, sino que les agregar\u00e1 valor.<\/p>\n\n\n\n

Esta nueva vertical contar\u00e1 con un equipo dedicado enfocado 100% en esta especializaci\u00f3n, brindando a los clientes las soluciones m\u00e1s completas y actualizadas en el campo del Desarrollo Tur\u00edstico. Ser\u00e1 un activo importante para nuestra empresa y para nuestros clientes, ya que nos permitir\u00e1 ofrecer una gama a\u00fan m\u00e1s amplia de servicios.<\/p>\n\n\n\n

Continuaremos ofreciendo servicios de Nation and Place Branding, Place Analytics y Placemaking, que esta nueva vertical no afectar\u00e1. Tourism Development complementar\u00e1 nuestros servicios existentes y proporcionar\u00e1 una capa adicional de experiencia a nuestros clientes.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfCu\u00e1l ser\u00e1 tu primer proyecto trabajando conjuntamente?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Jose:<\/p>\n\n\n\n

Actualmente estamos trabajando en un proyecto en Arabia Saudita: el desarrollo de Soudah. Este es un proyecto global, y estamos incorporando el desarrollo tur\u00edstico a la mezcla.<\/p>\n\n\n\n

Phillipe, \u00bfc\u00f3mo te sientes al estar involucrado en este proyecto y ser parte de este equipo global por primera vez?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Phillipe:<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Emocionado, por supuesto! Comenzar nuestra colaboraci\u00f3n con un proyecto de tanta importancia y originalidad es un reto maravilloso. Nos permite desplegar dentro de nuestro equipo multicultural toda la extensi\u00f3n de nuestras habilidades y servicios, y es un gran estudio de caso para mostrar todas las habilidades adicionales ofrecidas por Bloom Consulting en t\u00e9rminos de an\u00e1lisis digital, creaci\u00f3n de lugares, desarrollo tur\u00edstico, marca, capacitaci\u00f3n acad\u00e9mica, etc. Contribuir a la aparici\u00f3n de un nuevo destino es un gran honor.<\/p>\n\n\n\n

\u00bfAlgo m\u00e1s que quieras a\u00f1adir?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Jose:<\/p>\n\n\n\n

Va a ser fant\u00e1stico. Este a\u00f1o escuchar\u00e1n m\u00e1s sobre esto, y nuestra revista presentar\u00e1 actualizaciones e informaci\u00f3n sobre los aspectos de Desarrollo Tur\u00edstico. Como dije antes, es importante que nuestros clientes entiendan la clara distinci\u00f3n entre Nation y Place Branding, y el desarrollo tur\u00edstico. Si bien pueden superponerse en algunos casos, es importante entender que tambi\u00e9n pueden ser esfuerzos separados. Los clientes deben entender la distinci\u00f3n, ya que es posible que no se requiera que se les piense o se asuma como dos cosas juntas. Esta distinci\u00f3n tambi\u00e9n es crucial en la planificaci\u00f3n y ejecuci\u00f3n de cualquier proyecto relacionado con el Desarrollo Tur\u00edstico.
\u00a0Merci beaucoup, Phillipe, por unirse a la familia Bloom Consulting!<\/p>\n\n\n\n

Phillipe:<\/p>\n\n\n\n

Ya estoy sorprendido por la diversidad de experiencias, antecedentes y perfiles profesionales de los consultores de Bloom Consulting. Esta mezcla de enfoques es muy fruct\u00edfera. Es muy emocionante poder ofrecer nuevos modelos y conceptos de an\u00e1lisis a nuestros clientes. \u00a1Aportar mi contribuci\u00f3n al desarrollo de Bloom Consulting sobre nuevos temas y regiones del mundo es emocionante! \u00a1 \u00c0 bient\u00f4t!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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