{"id":9093,"date":"2024-03-22T15:14:20","date_gmt":"2024-03-22T15:14:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/?p=9093"},"modified":"2025-03-04T12:50:34","modified_gmt":"2025-03-04T12:50:34","slug":"identidad-digital-reputacion-paises-lugares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/es\/identidad-digital-reputacion-paises-lugares\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo la identidad digital de los pa\u00edses y los lugares se refleja en las marcas de lugares\u00a0"},"content":{"rendered":"\n<p>Presencia digital, resultados de b\u00fasqueda y reputaci\u00f3n online. En el mundo acelerado de hoy no hay forma de evitar la creciente importancia de esta pir\u00e1mide correlacionada. Los pa\u00edses, regiones y ciudades ya saben que su marca Place debe gestionarse estrat\u00e9gicamente en t\u00e9rminos de tener una fuerte presencia digital para lograr excelentes resultados de b\u00fasqueda, basados en una reputaci\u00f3n online positiva.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>El mundo en l\u00ednea da forma a esos resultados e impacta comportamientos, decisiones y, sobre todo, reputaci\u00f3n. Cualquier informaci\u00f3n o imagen sobre un pa\u00eds, regi\u00f3n o ciudad disponible en l\u00ednea puede influir en la percepci\u00f3n de su marca Place en el \u00abmundo real\u00bb. Seg\u00fan el Pew Research Center, el 91% de las personas conf\u00edan en lo que ven y leen en los resultados de los motores de b\u00fasqueda. Y el Edelman Trust Barometer dice que los motores superan a los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales y los canales de redes sociales como la fuente de informaci\u00f3n m\u00e1s confiable.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>No hay duda de que estamos presenciando la combinaci\u00f3n de la era de la informaci\u00f3n y la era de la reputaci\u00f3n digital. Y esto es v\u00e1lido para todo: desde las personas hasta las empresas y especialmente para las marcas nacionales. Todo el mundo utiliza las plataformas digitales no solo para interactuar, sino tambi\u00e9n para acceder a la informaci\u00f3n y tomar decisiones. Y lo que aparece en los primeros resultados de b\u00fasqueda sobre un lugar influye en la voluntad de visitarlo, invertir en \u00e9l y vivir en \u00e9l.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, en un mundo vol\u00e1til de reputaci\u00f3n digital, una Marca Naci\u00f3n o Lugar debe adaptar su estrategia a la nueva realidad, donde se genera nueva informaci\u00f3n cada segundo y est\u00e1 disponible de forma inmediata, en cualquier dispositivo, en cualquier lugar. Por lo tanto, las estrategias de Marca Pa\u00eds y Lugar, incluidas las acciones, actividades y pol\u00edticas, deben estar alineadas con la Identidad de Marca Digital para generar una percepci\u00f3n y reputaci\u00f3n internacional consistente y positiva.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Los ciudadanos del mundo interact\u00faan con pa\u00edses, regiones y ciudades todos los d\u00edas, por lo tanto, se puede construir y administrar una reputaci\u00f3n en aproximadamente tres a\u00f1os. Sin embargo, una marca pa\u00eds y lugar puede ser destruida mucho m\u00e1s r\u00e1pido y m\u00e1s f\u00e1cil que antes, como se indica en el art\u00edculo del Foro Econ\u00f3mico Mundial y solo aquellos que conocen y entienden a su audiencia, que se mantienen vigilantes y se mantienen informados pueden reaccionar r\u00e1pida y estrat\u00e9gicamente a los desaf\u00edos de imagen internacional.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><strong><strong>Actuaciones en l\u00ednea de NTO e IPA<\/strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La identidad de marca digital de un lugar se basa parcialmente en la presencia en l\u00ednea de la Organizaci\u00f3n Nacional de Turismo (NTO) de un pa\u00eds o una Agencia de Promoci\u00f3n de Inversiones (IPA, por sus siglas en ingl\u00e9s). En el <a href=\"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/en\/country-brand-ranking\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bloom Consulting Country Brand Ranking<\/a> \u2013 Tourism and Trade Editions, una de las cuatro variables analizadas es el rendimiento online de las OTN y el IPA de un pa\u00eds, ya que funcionan como puerta de entrada a su propia Marca Pa\u00eds y a su difusi\u00f3n online. Su sitio web oficial y su presencia en plataformas en l\u00ednea adicionales contribuyen en gran medida al \u00e9xito general de la marca.\u00a0<\/p>\n\n\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos gen\u00e9ricos, las NTO tienen una mayor presencia en las redes sociales que las IPA, siendo Facebook la plataforma m\u00e1s utilizada por ambas. Las agencias NTO tambi\u00e9n tienen un desempe\u00f1o significativo en Twitter, en YouTube y en Instagram, que muestra el mejor margen de crecimiento en turismo, aumentando desde el \u00faltimo Bloom Consulting Country Brand Ranking. Cuando se trata de comercio, el uso de Facebook se est\u00e1 expandiendo entre los IPA, seguido de Twitter y LinkedIn.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>En t\u00e9rminos regionales, las NTO asi\u00e1ticas se hicieron cargo de Facebook, Twitter y YouTube desde el \u00faltimo Bloom Consulting Country Brand Ranking, pero todav\u00eda tienen mucho camino por recorrer en Instagram, que ahora est\u00e1 liderado por Europa. Las NTO de Am\u00e9rica lograron aumentar su rendimiento en Instagram, pero est\u00e1n perdiendo espacio en otras redes sociales, debido a un esfuerzo m\u00e1s positivo de otros continentes, especialmente Asia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Las IPA asi\u00e1ticas superaron enormemente a las Am\u00e9ricas en Twitter y en Facebook con resultados impresionantes en estas dos plataformas. Europa disminuy\u00f3 ligeramente en LinkedIn, pero sigue siendo el l\u00edder. Las Am\u00e9ricas pueden haber perdido el dominio total en Twitter, pero siguen siendo el n\u00famero uno en YouTube por mucho. En general, el continente con la mejor presencia en l\u00ednea en las redes sociales es Asia, seguido de Am\u00e9rica y luego Europa. \u00c1frica y Ocean\u00eda todav\u00eda tienen n\u00fameros muy bajos para poder competir con los otros tres continentes.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p><em>Este art\u00edculo se public\u00f3 originalmente en el sitio web <a href=\"https:\/\/www.citynationplace.com\/how-the-digital-identity-of-nations-and-places-reflects-on-place-brands\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">City Nation Place.<\/a>\u00a0\u00a0<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Presencia digital, resultados de b\u00fasqueda y reputaci\u00f3n online. En el mundo acelerado de hoy no hay forma de evitar la creciente importancia de esta pir\u00e1mide correlacionada. 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