{"id":9140,"date":"2024-04-03T10:34:50","date_gmt":"2024-04-03T10:34:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/?p=9140"},"modified":"2024-04-03T10:34:52","modified_gmt":"2024-04-03T10:34:52","slug":"gestion-crisis-covid19-marcas-pais-bloom-consulting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/es\/gestion-crisis-covid19-marcas-pais-bloom-consulting\/","title":{"rendered":"Investigaci\u00f3n: El impacto de la gesti\u00f3n de crisis de COVID-19 en las Marcas Pa\u00eds\u00a0"},"content":{"rendered":"\n

Una vez que la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) anunci\u00f3 el brote de Covid-19 como pandemia el 11 de marzo de 2020, Bloom Consulting supo, como consultora especializada en Nation and Place Branding, que ten\u00eda que ayudar a los pa\u00edses, regiones y ciudades a comprender mejor el impacto del nuevo virus en su Marca Pa\u00eds. Con D2 Analytics<\/a> <\/strong>(la empresa hermana de Bloom Consulting), llevamos a cabo un estudio detallado que tiene como objetivo proporcionar datos ingeniosos y orientaci\u00f3n integral a las Marcas pa\u00eds, Regi\u00f3n y Ciudad sobre c\u00f3mo gestionar la crisis.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El nuevo estudio ser\u00e1 presentado exclusivamente por nuestro CEO, Jos\u00e9 Filipe Torres, en un webinar gratuito<\/a>\u00a0<\/strong> el 27 de mayo. El seminario web se llevar\u00e1 a cabo en asociaci\u00f3n con City Nation Place, <\/em>y Rebecca Smith, Directora de New Zealand Story<\/em>, tambi\u00e9n asistir\u00e1 a la sesi\u00f3n.\u00a0 <\/em>El estudio estar\u00e1 disponible en l\u00ednea para el p\u00fablico en el sitio web de Bloom Consulting<\/a> el mismo d\u00eda.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a>
El seminario web se celebrar\u00e1 en colaboraci\u00f3n con City Nation Place<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

El estudio tiene como objetivo identificar el impacto en el mundo real de la pandemia de Covid-19 en Nation Brands. El objetivo es comprender si la forma en que los pa\u00edses y los gobiernos est\u00e1n manejando la crisis global est\u00e1 afectando las percepciones de sus marcas.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El software, Live Quanti \u2013 D2 <\/em>y Digital Demand \u2013 D2\u00a9<\/em>\u00a9<\/em><\/strong>, analiz\u00f3 las percepciones de 140 pa\u00edses. Esto nos ofreci\u00f3 una perspectiva \u00fanica desde la cual pudimos comprender el alcance y el impacto de la situaci\u00f3n en Nation Brands y las cinco dimensiones de la Rueda de Marca Pa\u00eds de Bloom Consulting \u00a9 – t<\/em>urismo, inversi\u00f3n, talento, exportaciones y prominencia.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

El impacto de la respuesta a la crisis en la Marca Pa\u00eds<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

La crisis de la COVID-19 puso a prueba la capacidad de los pa\u00edses para responder a la r\u00e1pida progresi\u00f3n del contagio como nunca antes. Las acciones de instituciones, gobiernos y ciudadanos han sido atra\u00eddas al centro de la opini\u00f3n p\u00fablica en todo el mundo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Seg\u00fan c\u00f3mo se gestion\u00f3 la emergencia, \u00bfhan cambiado las percepciones para bien o para mal? \u00bfSe reflejar\u00e1 esto en c\u00f3mo los ciudadanos ven a los pa\u00edses de todo el mundo y sus marcas? Estas son algunas preguntas que el estudio de Bloom Consulting ayuda a aclarar.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

En el webinar, Jos\u00e9 Filipe Torres abordar\u00e1 algunos de los 140 pa\u00edses nominados junto con otros an\u00e1lisis espec\u00edficos que arrojan luz sobre la situaci\u00f3n actual. Por ejemplo, el estudio mostr\u00f3 una diferencia significativa en las percepciones de la gobernanza p\u00fablica y las de Identidad y Cultura.\u00a0<\/p>\n\n\n

\n
\"\"<\/a>
The webinar’s speakers<\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n

A partir de este descubrimiento, la siguiente pregunta fue comprender c\u00f3mo estas percepciones est\u00e1n afectando a las marcas nacionales y cu\u00e1les ser\u00edan las consecuencias derivadas del atractivo del pa\u00eds en t\u00e9rminos de la disposici\u00f3n ciudadana a visitar, vivir, estudiar, invertir y comprar en esos pa\u00edses. Las respuestas revelaron\u00a0 que el 68% de los encuestados dijo que la crisis ha cambiado su percepci\u00f3n de los pa\u00edses, para bien o para mal<\/strong>.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Jos\u00e9 Filipe Torres utilizar\u00e1 ejemplos concretos de las Marcas Pa\u00eds afectadas para ilustrar c\u00f3mo\u00a0 el R0 o R-Nada, que simboliza el nivel de cu\u00e1n infeccioso es un virus, se puede aplicar a las Marcas Pa\u00eds como <\/em>B0 o Marca-Nada. Adaptado a las Marcas Pa\u00eds, se requiere una proporci\u00f3n perfecta de percepciones positivas para equilibrar las percepciones negativas y restaurar o asegurar su buena reputaci\u00f3n. Esta es una f\u00f3rmula innovadora proporcionada por Bloom Consulting para que los pa\u00edses puedan evaluar d\u00f3nde se encuentran en tiempos de crisis. Sin embargo, no se limita a tiempos de crisis; tambi\u00e9n se puede aplicar a cualquier pieza de una estrategia de Marca Pa\u00eds.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Por \u00faltimo, el seminario web cubrir\u00e1 recomendaciones intuitivas y estrategias clave que las Marca Pa\u00eds pueden adoptar para administrar proactivamente sus marcas en situaciones de crisis y prepararse mejor para el futuro.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Impacto en turismo<\/strong>\u00a0<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

(Un segundo informe – que se publicar\u00e1 el d\u00eda despu\u00e9s del seminario web: 28 de mayo)\u00a0<\/strong>\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

En solo unas semanas, vimos una interrupci\u00f3n sin precedentes de un sector vital de la econom\u00eda mundial, el turismo. Hubo una ca\u00edda repentina de 1,500,000,000 de turistas en 2019 a ninguno. Seg\u00fan\u00a0 los datos de la Organizaci\u00f3n Mundial del Turismo<\/em>,\u00a0 tambi\u00e9n hubo una reducci\u00f3n del 80% en los vuelos comerciales en todo el mundo, lo que result\u00f3 en la bancarrota de la aerol\u00ednea si contin\u00faa la tendencia a la baja. Este ha demostrado ser el mayor golpe<\/em> conocido en el turismo, especialmente en un momento en que se hablaba de demasiado turismo en ciertas partes del mundo.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Aunque el estudio abarca un an\u00e1lisis exhaustivo de las cinco dimensiones\u00a0 de la Rueda de Marca Pa\u00eds de Bloom Consulting \u00a9, <\/em>era necesario crear un segundo informe dedicado al turismo, que se publicar\u00e1 en nuestro sitio web<\/a> poco despu\u00e9s del seminario web. Dado que esta dimensi\u00f3n es una de las m\u00e1s afectadas a nivel mundial, creemos que los datos recopilados son un punto de partida fundamental para repensar y redefinir la industria tur\u00edstica.\u00a0<\/p>\n\n\n\n

Se analizaron varios escenarios posteriores a la crisis para tener una idea de cu\u00e1ndo los turistas se sentir\u00edan c\u00f3modos viajando nuevamente y los resultados fueron muy sorprendentes. De manera similar a la situaci\u00f3n a la que se enfrentan las Marcas Pa\u00eds, existen algunas recomendaciones para las DMO con respecto a la gesti\u00f3n de la situaci\u00f3n actual, la preparaci\u00f3n para las secuelas de la crisis y, sobre todo, la planificaci\u00f3n de nuevas crisis que puedan surgir.\u00a0<\/strong>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Una vez que la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS) anunci\u00f3 el brote de Covid-19 como pandemia el 11 de marzo de 2020, Bloom Consulting supo, como consultora especializada en Nation and Place Branding, que ten\u00eda que ayudar a los pa\u00edses, regiones y ciudades a comprender mejor el impacto del nuevo virus en su Marca […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":6053,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"tdm_status":"","tdm_grid_status":"","footnotes":""},"categories":[961,954,52],"tags":[845,846,844,847],"class_list":{"0":"post-9140","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-discursos-y-presentaciones","8":"category-reflejos","9":"category-sin-categorizar","10":"tag-impacto-de-covid-19","11":"tag-impacto-de-la-gestion","12":"tag-investigacion","13":"tag-marcas-pais-2"},"yoast_head":"\nEl impacto de la gesti\u00f3n de crisis 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