{"id":3301,"date":"2022-02-02T11:25:38","date_gmt":"2022-02-02T11:25:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/?p=3301"},"modified":"2024-12-11T15:10:35","modified_gmt":"2024-12-11T15:10:35","slug":"5-sinais-de-que-precisa-de-uma-estrategia-de-place-branding","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/pt-pt\/5-sinais-de-que-precisa-de-uma-estrategia-de-place-branding\/","title":{"rendered":"5 sinais de que precisa de uma estrat\u00e9gia de Place Branding"},"content":{"rendered":"\n

1. Falta de reconhecimento global.<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Imagine que est\u00e1 a viajar no estrangeiro e encontra um grupo de pessoas com quem inicia uma conversa, come\u00e7a por perguntar de onde eles s\u00e3o e a resposta que recebe \u00e9 Paris. Come\u00e7a a falar sobre o que j\u00e1 ouviu ou sabe sobre Paris, et voil\u00e0, <\/em>nasce uma conversa sobre a admira\u00e7\u00e3o m\u00fatua por um lugar. Agora, a bola passa para o seu lado. De onde \u00e9? [inserir cidade, estado ou regi\u00e3o desconhecida]<\/em>. O grupo lan\u00e7a aquele olhar; olhos semicerrados, sobrancelha levantada, inclina\u00e7\u00e3o curiosa da cabe\u00e7a. Gentilmente (ou n\u00e3o tanto) fingem ter uma ideia e a conversa chega abruptamente a um ponto embara\u00e7oso.<\/p>\n\n\n\n

Na melhor das hip\u00f3teses, eles est\u00e3o recetivos a ouvir algo sobre a sua terra, que \u00e9 nova para eles, ou na pior, n\u00e3o est\u00e3o interessados. Qualquer que seja o cen\u00e1rio, ser\u00e1 que este desconhecimento representa um caso isolado ou a comunidade internacional, realmente desconhece o seu territ\u00f3rio?<\/p>\n\n\n\n

Para l\u00e1 desta conversa desconfort\u00e1vel, tem um problema muito maior. Para todos os que desconhecem o seu territ\u00f3rio, ele virtualmente n\u00e3o existe. Para qualquer uma das dimens\u00f5es de turismo, investimento, capta\u00e7\u00e3o de talento ou simplesmente admira\u00e7\u00e3o, o seu territ\u00f3rio pode at\u00e9 n\u00e3o ser uma \u201cm\u00e1\u201d op\u00e7\u00e3o, simplesmente n\u00e3o \u00e9 uma op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O Place Branding<\/strong><\/a> <\/strong>coloc\u00e1-lo-ia em jogo, construindo um sentimento de reconhecimento global e fazendo do seu territ\u00f3rio uma op\u00e7\u00e3o para potenciais turistas, investidores, estudantes ou moradores. No entanto, assim que der o passo nesse sentido, vai se sentir em desvantagem perante os territ\u00f3rios com estrat\u00e9gias de Marca fortes. Em vez de apenas se guiar pelo instinto, verifique a sua imagem. Com um pouco de pesquisa e experi\u00eancia, ter\u00e1 uma an\u00e1lise realista para saber onde o seu territ\u00f3rio se situa em termos de reconhecimento global<\/strong>. Sem imagem, n\u00e3o h\u00e1 Marca e este \u00e9 um sinal claro de que precisa de uma estrat\u00e9gia de Place Branding.<\/p>\n\n\n\n

2. Desalinhamento entre o sentimento dos p\u00fablicos da sua marca e a <\/strong>Ideia Central<\/strong><\/a>.<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Inovador, criativo, ousado. Identifica-se com algum destes descritivos para o seu pa\u00eds, regi\u00e3o ou cidade? Se respondeu que sim, n\u00e3o est\u00e1 sozinho. Ser inovador, criativo e ousado s\u00e3o caracter\u00edsticas positivas de um territ\u00f3rio, mas nenhuma delas o torna \u00fanico. O seu p\u00fablico-alvo vai sempre ter como base um sentimento, uma emo\u00e7\u00e3o que associa ao lugar e \u00e0 sua popula\u00e7\u00e3o. A Ideia Central estar\u00e1 sempre na origem de perce\u00e7\u00f5es duradoras, ir\u00e1 representar com precis\u00e3o e veracidade o territ\u00f3rio e os seus habitantes.<\/p>\n\n\n\n

A globaliza\u00e7\u00e3o tem vindo a nivelar o terreno de jogo quer na atra\u00e7\u00e3o de investimento direto estrangeiro, turismo ou talento. Agora enfrentamos um conjunto maior de objetivos, que aportam um grande conjunto de possibilidades. A consci\u00eancia global coloca-o em jogo, construir um racional emotivo e positivo na mente do p\u00fablico-alvo da sua marca ir\u00e1 aumentar a sua competitividade.<\/p>\n\n\n\n

Qual \u00e9 o primeiro pensamento quando algu\u00e9m \u00e9 questionado acerca do seu territ\u00f3rio [inserir cidade, estado ou regi\u00e3o desconhecida]?<\/em> Lembram-se de [evento negativo] <\/em>ou ficam animados com o [evento inerentemente positivo]<\/em>? Se a maioria das men\u00e7\u00f5es se relaciona com um assunto n\u00e3o espelhado na sua Ideia Central e\/ou existe falta de racional emotivo positivo, este \u00e9 um sinal de que precisa de uma estrat\u00e9gia de Place Branding.<\/p>\n\n\n\n

3. Falta de uni\u00e3o e vis\u00e3o partilhada entre atores locais.<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Tr\u00eas amigos estavam sentados \u00e0 volta de uma mesa, o gerente de um hotel, um reitor de uma universidade, e um Ministro da economia. O gerente do hotel diz: “Gostava que o nosso pa\u00eds se concentrasse no turismo da mesma maneira que faz com o talento e com a capta\u00e7\u00e3o de investimento direto estrangeiro.” O reitor diz: “Isso iria facilitar muito a atra\u00e7\u00e3o de estudantes estrangeiros, pois aparentemente eles s\u00f3 estudam no exterior em lugares que conhecem ou gostariam de visitar.” O Ministro concorda: “De fato, se viessem mais turistas, poder\u00edamos investir nas infraestruturas, o que teria um retorno exponencial”.<\/p>\n\n\n\n

Isto n\u00e3o \u00e9 de todo uma anedota… uma das grandes mais-valias do Place Branding \u00e9 a uni\u00e3o territorial, o reconhecimento da necessidade de colabora\u00e7\u00e3o para avan\u00e7ar com a inten\u00e7\u00e3o de alcan\u00e7ar um impacto global.<\/p>\n\n\n\n

A unifica\u00e7\u00e3o dos stakeholders que coletivamente representam o territ\u00f3rio produz ganhos tang\u00edveis e \u00e9 fundamental para a constru\u00e7\u00e3o sustentada de perce\u00e7\u00f5es. Muitas vezes, institui\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e privadas trabalham em silos e sem comunica\u00e7\u00e3o efetiva. Se parece existir falta de uni\u00e3o ou de vis\u00e3o de futuro, partilhada pelos stakeholders, para o territ\u00f3rio, este \u00e9 um sinal de que precisa de uma estrat\u00e9gia de Marca.<\/p>\n\n\n\n

4. Uma lacuna entre identidade e imagem.<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Uma perce\u00e7\u00e3o errada muitas vezes significa que um territ\u00f3rio \u00e9 visto de forma mais negativa do que a realidade. Estas perce\u00e7\u00f5es, desalinhadas com a realidade, podem ocorrer dentro ou fora do territ\u00f3rio.<\/p>\n\n\n\n

As perce\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00e3o lineares, logo, h\u00e1 alguns percursos onde as coisas podem ficar menos claras. Em primeiro lugar, as perce\u00e7\u00f5es internas s\u00e3o vitais para entender a realidade, na maioria dos casos, a vis\u00e3o local ou interna \u00e9 a mais precisa.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, as perce\u00e7\u00f5es externas s\u00e3o fundamentais para um territ\u00f3rio ser competitivo no mercado global. \u00c9 importante que os outros entendam o que o seu territ\u00f3rio tem para oferecer, o que representa e o porqu\u00eapor tr\u00e1s da sua exist\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Agora que o seu territ\u00f3rio est\u00e1 na luta pela conquista de reconhecimento global, tem de dar tudo por tudo, precisa mostrar todo o seu potencial, as suas compet\u00eancias e as suas conquistas.<\/p>\n\n\n\n

A vis\u00e3o interna.
A realidade.
A vis\u00e3o externa.<\/p>\n\n\n\n

Agora, procure entender se estes tr\u00eas pontos de vista est\u00e3o alinhados e determine se tem um problema de perce\u00e7\u00e3o interna ou externa. Os marketeers<\/em> precisam de algo para comunicar. Uma Marca territorial forte e resiliente deve espelhar a ess\u00eancia do seu povo e a sua vis\u00e3o partilhada. Se o seu territ\u00f3rio n\u00e3o estiver a utilizar o seu potencial, pode se encontrar \u201cpreso na armadilha\u201d de um marketing repetitivo de visite [aqui], investir [aqui] <\/em>e viver [aqui],<\/em> e este \u00e9 um sinal de que precisa de uma estrat\u00e9gia de Marca Territorial.<\/p>\n\n\n\n

5. A sua \u201cEquipa de Marca\u201d est\u00e1 a trabalhar isolada, ou pior, n\u00e3o existe.<\/strong> <\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Quando pensa em Place Branding no geral e em particular quem est\u00e1 a liderar este importante empreendimento no seu territ\u00f3rio, quem lhe vem \u00e0 mente? Visite [aqui], invista [aqui], viva [aqui]<\/em>? Essas organiza\u00e7\u00f5es s\u00e3o fundamentais, mas \u00e9 importante verificar se os seus objetivos v\u00e3o mais al\u00e9m da sua dimens\u00e3o (visitar, investir, viver).<\/p>\n\n\n\n

Embora atrair visitantes, investimento e talento seja, sem d\u00favida, fundamental para o retorno econ\u00f3mico de um territ\u00f3rio, n\u00e3o sustentam individualmente o potencial hol\u00edstico da Marca territorial. Se a sua Equipa de Gest\u00e3o de Marca<\/em> est\u00e1 a trabalhar isolada, ou pior, n\u00e3o existe, os potenciais benef\u00edcios de uma estrat\u00e9gia de Marca s\u00e3o desperdi\u00e7ados. Este \u00e9 um sinal de que precisa de uma estrat\u00e9gia de Place Branding.<\/p>\n\n\n\n

Por onde come\u00e7ar?<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Os 15 Passos para o Place Branding<\/a> <\/strong>s\u00e3o um bom ponto de partida. Trate-se de um pa\u00eds, regi\u00e3o ou cidade, estes 15 Passos s\u00e3o aplic\u00e1veis com pequenos ajustes aqui e ali. Este guia, no entanto, ser\u00e1 um ponto de refer\u00eancia \u00fatil ao desenvolver uma estrat\u00e9gia de Marca Territorial.<\/p>\n\n\n\n

Publicado em 11.06.2021.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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