{"id":5281,"date":"2022-08-17T14:57:51","date_gmt":"2022-08-17T14:57:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/?p=5281"},"modified":"2025-03-04T13:05:40","modified_gmt":"2025-03-04T13:05:40","slug":"marca-africa-do-sul-converter-um-legado-complicado-numa-vantagem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.bloom-consulting.com\/journal\/pt-pt\/marca-africa-do-sul-converter-um-legado-complicado-numa-vantagem\/","title":{"rendered":"Marca \u00c1frica do Sul: converter um legado complicado numa vantagem"},"content":{"rendered":"\n

Breve hist\u00f3ria do “pa\u00eds do arco-\u00edris” <\/strong>(background<\/em>)<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

A \u00c1frica do Sul<\/a> \u00e9, como o seu nome intr\u00ednseco indica, o pa\u00eds mais meridional do continente africano. As suas costas encontram dois oceanos e distinguem-se pelo clima “mediterr\u00e2nico” as suas \u00e1reas verdes compostas predominantemente pelo bioma fynbos, uma flora end\u00e9mica, a sua vida selvagem diversificada e culturas vibrantes residentes no interior do moderno estado-na\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O cen\u00e1rio do livro de imagens atrai anualmente quase 15 milh\u00f5es de turistas, representando 3,7% do PIB nacional global em 2019, de acordo com os dados pr\u00e9-pand\u00e9micos do Departamento de Estat\u00edsticas da \u00c1frica do Sul. Embora a economia sul-africana estivesse tradicionalmente enraizada na explora\u00e7\u00e3o mineira e na agricultura, hoje em dia a \u00c1frica do Sul est\u00e1 a avan\u00e7ar no sentido de se tornar uma economia baseada no conhecimento, com um maior foco na tecnologia, com\u00e9rcio eletr\u00f3nico, servi\u00e7os financeiros e outros. <\/p>\n\n\n\n

A agitada paisagem urbana do pa\u00eds \u00e9 moldada pelas suas capitais executiva, judicial e legislativa com sede em Pret\u00f3ria, Bloemfontein e Cidade do Cabo, respetivamente, em Joanesburgo como a maior cidade.<\/p>\n\n\n\n

Marca Pa\u00eds com um legado complicado <\/strong>(desafios)<\/em><\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Social e politicamente a \u00c1frica do Sul enquanto pa\u00eds e na\u00e7\u00e3o ainda est\u00e1 a passar por transforma\u00e7\u00f5es salientes no seu percurso do apartheid para a democracia. O apartheid inerentemente ligado \u00e0 pessoa de Nelson Mandela, \u00e9 a associa\u00e7\u00e3o n\u00famero um que surge na mente da maioria das pessoas quando pensam no pa\u00eds. A tr\u00e1gica separa\u00e7\u00e3o do passado tornou-se uma hist\u00f3ria inspiradora de luta pela justi\u00e7a social, direitos humanos e igualdade, os valores que permeiam a sociedade p\u00f3s-apartheid que aspira ao Ubuntu, uma palavra sul-africana vern\u00e1cula para os conceitos de humanidade e de identidade.<\/p>\n\n\n\n

\"Apartheid
Imagem: Hist\u00f3ria do Apartheid contada atrav\u00e9s de banda desenhada, pelo Museu do Apartheid<\/em><\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A Marca \u00c1frica do Sul<\/a>, reconhecida e estabelecida, decidiu examinar a perce\u00e7\u00e3o do pa\u00eds entre turistas, empres\u00e1rios e investidores, trabalhadores e estudantes em mercados internacionais chave.<\/p>\n\n\n\n

“Mesmo que uma na\u00e7\u00e3o n\u00e3o fa\u00e7a um esfor\u00e7o consciente para se afirmar ou gerir a sua reputa\u00e7\u00e3o, o mundo continuar\u00e1 a ter imagens e opini\u00f5es dessa na\u00e7\u00e3o, formadas por entidades externas, tais como os meios de comunica\u00e7\u00e3o internacionais”. – <\/em>Shamiso Hlatshwayo da Brand South Africa.<\/p>\n\n\n\n

Em Mar\u00e7o de 2022, a Brand South Africa desafiou a Bloom Consulting<\/a> a medir o desempenho da \u00c1frica do Sul em termos da sua reputa\u00e7\u00e3o internacional e a fornecer uma dire\u00e7\u00e3o estrat\u00e9gica que avance, especificamente numa perspetiva de gest\u00e3o e governa\u00e7\u00e3o. A an\u00e1lise baseou-se em tr\u00eas pilares: perce\u00e7\u00f5es do p\u00fablico internacional, Apelo Digital e Identidade Digital da \u00c1frica do Sul.<\/p>\n\n\n\n

Moldar perce\u00e7\u00f5es e contribuir para as narrativas <\/strong>(Estrat\u00e9gia<\/em>)<\/strong><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Como revela o estudo global realizado pela Bloom Consulting, que cobriu 13 mercados, a \u00c1frica do Sul no seu conjunto \u00e9 vista positivamente, especialmente enquanto um lugar a visitar e a fazer neg\u00f3cios. Empres\u00e1rios e investidores classificam o pa\u00eds entre as 5 maiores economias em termos de IDE e exporta\u00e7\u00f5es, juntamente com Marcas Pa\u00eds estabelecidas como o Reino Unido, os Emirados \u00c1rabes Unidos, a Turquia e o Brasil.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n
\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Naturalmente, um pa\u00eds \u00e9 uma constela\u00e7\u00e3o de muitas coisas diferentes, n\u00e3o puramente boas ou m\u00e1s. Assim, a \u00c1frica do Sul est\u00e1 associada principalmente \u00e0 sua natureza diversa, vida selvagem e cultura, mas tamb\u00e9m a quest\u00f5es de inseguran\u00e7a. Como o estudo provou, o Apartheid continua a ser o legado hist\u00f3rico da Marca Pa\u00eds. Mas como Shamiso Hlatshwayo da Brand South Africa apontou “a nossa transi\u00e7\u00e3o pac\u00edfica do Apartheid para a Democracia, os valores defendidos por um dos maiores l\u00edderes mundiais, Nelson Mandela, e mais ainda o car\u00e1cter resiliente e din\u00e2mico do nosso povo”. N\u00e3o h\u00e1 duas na\u00e7\u00f5es iguais, e n\u00e3o h\u00e1 outra como a \u00c1frica do Sul”.<\/p>\n\n\n\n

Os achados do estudo<\/a> garantem que a Brand South Africa tem uma vis\u00e3o detalhada dos principais mercados que oferecem o conjunto mais lucrativo de potenciais investidores, turistas e potenciais trabalhadores e estudantes, e aumentam a capacidade da organiza\u00e7\u00e3o para outras iniciativas estrat\u00e9gicas.<\/p>\n\n\n\n

Com base nos actuais desafios revelados pelo estudo, a Bloom Consulting recomendou \u00e0 Brand South Africa a elabora\u00e7\u00e3o de um modelo de governa\u00e7\u00e3o em conjunto com outros intervenientes das institui\u00e7\u00f5es de Investimento e Turismo. O principal objectivo da institui\u00e7\u00e3o de Marca Pa\u00eds n\u00e3o \u00e9 promover um pa\u00eds, mas gerir as percep\u00e7\u00f5es, e assim facilitar os visitantes e a atrac\u00e7\u00e3o de IDE. A gest\u00e3o da percep\u00e7\u00e3o baseada na experi\u00eancia e abordagem de Influ\u00eancia da Bloom Consulting permitiu \u00e0 Brand South Africa um instrumento preciso para acompanhar as percep\u00e7\u00f5es em \u00e1reas espec\u00edficas do desenvolvimento do pa\u00eds investir no Place Branding de forma mais eficientemente.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Nos passos futuros da Marca Pa\u00eds da \u00c1frica do Sul, \u00e9 importante focar no envolvimento activo dos atores locais e desenvolver uma forte Ideia Central<\/a>. Para construir com sucesso a percep\u00e7\u00e3o desejada, todas as ac\u00e7\u00f5es, actividades e pol\u00edticas devem ser geridas e ligadas entre si sob uma estrat\u00e9gia abrangente e consistente da Na\u00e7\u00e3o e da Marca do Lugar. A primeira coisa a fazer \u00e9 mergulhar profundamente na identidade do lugar a fim de definir a Ideia Central que conduzir\u00e1 a Marca Pa\u00eds e ajudar\u00e1 a alcan\u00e7ar os objectivos espec\u00edficos de forma mais eficaz.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, a \u00c1frica do Sul precisa de elevar o seu apelo digital, colaborando com parceiros-chave para elaborar narrativas, tanto factuais como reflexivas das oportunidades dispon\u00edveis no pa\u00eds. Para tal, a Bloom Consulting recomendou o desenvolvimento de um processo de filtragem da Marca \u00e0 medida para assegurar que as narrativas da Marca Pa\u00eds, bem como as iniciativas dos stakeholders, estejam alinhadas com a Ideia Central. Isto n\u00e3o significa uniformidade de todas as actividades e projectos, mas sim uma aspira\u00e7\u00e3o aos objectivos e vis\u00e3o m\u00fatuos da na\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Novo Modelo de Governa\u00e7\u00e3o da Marca Pa\u00eds<\/strong>(Resultados)<\/em><\/strong><\/h4>\n\n\n\n

O resultado mais significativo do estudo \u00e9 a sensibiliza\u00e7\u00e3o para a import\u00e2ncia de “trabalhar estrategicamente para moldar percep\u00e7\u00f5es e definir narrativas, a fim de assegurar um fluxo constante de atrac\u00e7\u00e3o e interesse de investimento, atrac\u00e7\u00e3o tur\u00edstica, expans\u00e3o das exporta\u00e7\u00f5es e para aumentar a influ\u00eancia e proemin\u00eancia da \u00c1frica do Sul”.<\/p>\n\n\n\n

\"Presentation
Imagem: Apresenta\u00e7\u00e3o dos Resultados do Estudo de Reputa\u00e7\u00e3o Global da \u00c1frica do Sul<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

A apresenta\u00e7\u00e3o dos resultados do estudo teve lugar em Joanesburgo, em Junho de 2022, e reuniu intervenientes do turismo, investimento e mundo acad\u00e9mico. Havia muitas quest\u00f5es em torno dos resultados da Marca Pa\u00eds – porqu\u00ea investir dinheiro na constru\u00e7\u00e3o de percep\u00e7\u00f5es? por que n\u00e3o investir directamente em actividades de marketing? Normalmente, as organiza\u00e7\u00f5es preferem investir em marketing onde podem acompanhar o valor transaccional imediato em n\u00famero de visitantes e o impacto do IDE. No entanto, o sucesso a longo prazo da Marca pa\u00eds \u00e9 medido pelas percep\u00e7\u00f5es que resultam em intens\u00f5es perante oi pa\u00eds. E esta foi a maior conclus\u00e3o das discuss\u00f5es \u2013 os stakeholders come\u00e7aram a falar sobre a import\u00e2ncia da Marca Pa\u00eds global para um trabalho mais eficiente nos seus setores, quer se trate de atrac\u00e7\u00e3o tur\u00edstica ou de IDE, projectos de desenvolvimento juvenil, ou desenvolvimento urbano.<\/p>\n\n\n\n

\"Understanding
Figura: Compreender a diferen\u00e7a entre Nation Branding e Marketing<\/em><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n

O envolvimento entusi\u00e1stico e as discuss\u00f5es suscitaram muitas quest\u00f5es pertinentes a serem respondidas internamente, mas tamb\u00e9m forneceram solu\u00e7\u00f5es para um roteiro para corrigir as perce\u00e7\u00f5es da \u00c1frica do Sul, a vontade de trabalhar na Ideia Central e assegurar que as reformas sociais estruturais e o plano de recupera\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica do pa\u00eds visam os desafios revelados atrav\u00e9s do estudo. <\/p>\n\n\n\n

Publicado em 17.08.2022.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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