En 2020, le gouvernement de l'État du Rio Grande do Norte, par l'intermédiaire de la société de promotion touristique de Potiguar (EMPROTUR), a demandé à D2-Analytics d'analyser l'attrait touristique du Rio Grande do Norte à l'aide de l'outil D2-Digital Demand ©.
Bloom Consulting a fourni des données à EMPROTUR en deux étapes, d'abord en janvier 2021, donnant accès aux données de trafic des moteurs de recherche en ligne pour 2020, puis en janvier 2022, couvrant les données de 2021.
Les données couvraient toutes les recherches en ligne liées au tourisme vers le Rio Grande do Norte à partir du marché intérieur brésilien (10 États spécifiques choisis par EMPROTUR). Elles ont permis à la destination de voir comment (et dans quelle mesure) le marché a été touché par la pandémie, quelles activités touristiques ont ét les plus touchées et lesquelles se sont le mieux rétablies, aidant ainsi à comprendre le changement de comportement touristique qui a permis au Rio Grande do Norte d'adapter son offre touristique aux tendances post-pandémiques.