Bloom Consulting a été engagé par le Cluster Tourisme Herzégovine pour dvelopper une étude complète dans le but de mesurer l'attrait touristique numérique de la Bosnie-Herzégovine en tant que pays et de l'Herzégovine en tant que région. En outre, l'analyse menée par Bloom Consulting visait à identifier les marchés cibles les plus importants et leurs principaux intérêts touristiques en Bosnie-Herzégovine, ainsi que dans la région d'Herzégovine.
Les résultats de l'étude réalisée avec l'outil Digital Demand - D2© ont montré une faible présence numrique et un faible intérêt pour les offres touristiques de la Bosnie-Herzégovine au niveau national, ainsi qu'au niveau régional. Sur la base des résultats de l'analyse, Bloom Consulting a été en mesure de développer une stratégie de Place Branding claire qui comprenait la création de la marque touristique régionale de l'Herzégovine à travers ses villes et ses destinations touristiques. La stratégie comprenait également des études supplémentaires pour comprendre les perceptions externes du pays et de la région d'Herzégovine afin de définir leur positionnement stratégique clé et leurs offres touristiques uniques.