En août 2023, Bloom Consulting a été mandatée par la Jamaica Promotions Corporation (JAMPRO) pour analyser les perceptions et élaborer la stratégie de marque nationale de la Jamaïque. L’objectif principal était de repositionner la Jamaïque au-delà de sa réputation de destination touristique, en mettant en valeur sa gastronomie et ses opportunités d’investissement.
Bloom Consulting a mené des recherches approfondies à la fois à l’échelle nationale et internationale, identifiant les écarts entre perception et réalité à l’aide de dix ensembles de données distincts. Guidée par le Nation Brand Taxonomy Model © de Bloom Consulting, l’analyse des perceptions s’est appuyée sur 13 dimensions clés. Les perceptions internationales ont été examinées dans 10 marchés cibles grâce à des outils propriétaires : Live Quanti ©, D2 – Digital Demand © et D2 – Digital Supply ©.
Les perceptions nationales ont été mesurées à travers des études quantitatives et qualitatives. Une enquête Live Quanti © a été menée auprès de 1 112 Jamaïcains issus de toutes les paroisses, dont 397 membres de la diaspora jamaïcaine. En collaboration avec son partenaire local One Integrated Group Ltd., Bloom Consulting a également conduit des consultations sur le terrain avec des parties prenantes de divers secteurs, via des entretiens ciblés et des interviews de rue.
Bien que principalement reconnue à l’international comme destination touristique, la Jamaïque souhaite aujourd’hui mettre en lumière sa culture, sa musique et sa gastronomie dynamiques. Les Jamaïcains se perçoivent comme confiants et fiers, et souhaitent être reconnus pour leur créativité, leur inventivité et leurs réussites.
À partir de ces enseignements, Bloom Consulting a conçu la stratégie de marque nationale de la Jamaïque, visant à combler cet écart de perception. La stratégie repose sur le storytelling et la valorisation des talents et succès jamaïcains à l’échelle mondiale. Au cœur de cette narration se trouve une idée centrale — Tallawah — symbolisant une forte personnalité et l’énergie inépuisable de la Jamaïque, qui façonnent les domaines de la musique, de l’art, de la science, du milieu académique, des industries créatives et de la gastronomie.
Pour assurer le succès à long terme, cette idée centrale a inspiré une série de projets stratégiques, chacun développé selon les quatre quadrants de la méthodologie SpiderBrand ©.
