Bloom Consulting S.L. s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Notre objectif est d’être clairs et transparents quant aux données que nous collectons et à la manière dont nous les utilisons.
Cette politique peut être modifiée à tout moment ; nous vous invitons donc à la consulter régulièrement afin de vous assurer que vous en acceptez les éventuelles mises à jour. En utilisant notre site web, vous acceptez d’être lié(e) par cette politique.
Toute question relative à cette politique ou à nos pratiques en matière de confidentialité peut être adressée par courriel à
contact@bloom-consulting.com ou par courrier à l’adresse suivante:
Bloom Consulting S.L., La Palma 14, 1º ext. izq., 28004 Madrid, Espagne.
Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +34 91 308 02 86.
Qui sommes-nous ?
Bloom Consulting est une société à responsabilité limitée enregistrée en ESPAGNE. Nous sommes un cabinet de conseil spécialisé dans le Nation Branding et le Place Branding.
Bloom Consulting respecte la vie privée de chaque personne dont nous détenons des données personnelles [« données »]. Nous nous conformons au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), qui encadre le traitement des données et garantit que vos données sont traitées de manière équitable et licite, qu'elles sont conservées en toute sécurité, et que seules les données nécessaires au traitement sont conservées.
Aux fins du RGPD, le responsable du traitement des données est Bloom Consulting, La Palma 14, 1º ext. izq., 28004 Madrid - Espagne. Vous pouvez également nous contacter par téléphone au +34 91 308 02 86.
Les informations que vous fournissez à Bloom Consulting sont collectées à des fins commerciales légitimes, notamment pour traiter des inscriptions ou des demandes, vous tenir informé(e) de nouveaux événements ou contenus, et vous offrir le meilleur service possible. À chaque traitement, nous nous engageons à respecter vos droits relatifs à vos données personnelles
Quelles informations collectons-nous ?
Nous ne collectons des données personnelles que si nous avons votre consentement ou une base légale valable, telle que l’envoi d’informations marketing pertinentes. Nous ne collecterons que les informations strictement nécessaires pour mener à bien ces traitements.
Les données collectées peuvent inclure : votre nom, votre poste, le nom et l’adresse de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre historique d’achats, les contenus que vous consultez sur nos sites, ainsi que d’autres types de données. Ces données peuvent être recueillies lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, utilisez notre site, partagez du contenu via les réseaux sociaux, répondez à un sondage, ou communiquez avec nous par e-mail ou téléphone.
Si vous utilisez notre site web, nous pouvons enregistrer votre adresse IP, vos informations d’inscription et votre historique de navigation, comme les pages que vous avez consultées. Si vous vous inscrivez à notre newsletter, nous pouvons suivre vos interactions, par exemple si vous ouvrez une newsletter, cliquez sur un lien ou visitez certaines pages.
Pour les employés et prestataires, nous conservons les données nécessaires à leur recrutement, rémunération, accès aux avantages sociaux et obligations légales.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite, que vous pouvez retirer à tout moment.
Informations reçues de sources tierces
Nous travaillons en étroite collaboration avec des tiers (notamment des partenaires commerciaux, des sous-traitants techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des prestataires d’analyses, des fournisseurs de données de recherche, des agences d’évaluation de crédit et des instituts d’études) et pouvons recevoir des informations vous concernant de leur part.
Comment utilisons-nous vos informations ?
Gestion des clients : Une partie de vos données personnelles est utilisée pour vous fournir des informations, des communications ou des services transactionnels, tels que le traitement d'une commande ou la livraison d’événements et/ou de services.
Activités commerciales et marketing : Nous utilisons principalement vos données pour communiquer avec vous et partager du contenu susceptible de vous intéresser. Les canaux que nous pouvons utiliser incluent l’e-mail, les appels téléphoniques, les réseaux sociaux et le courrier postal.
Bloom Consulting vous offre la possibilité de vous désinscrire des communications marketing. Dans certains cas, nous devrons obtenir votre consentement préalable avant de vous envoyer ce type de communications. Vous trouverez plus de détails sur le site web de l’événement concerné ainsi que dans chaque message marketing envoyé par Bloom Consulting.
Profilage : Nous utilisons certains éléments des informations que vous nous fournissez pour vous adresser des messages plus ciblés. Par exemple, nous pouvons utiliser votre fonction pour vous proposer les sessions d’événements les plus pertinentes ou vos centres d’intérêt pour vous envoyer du contenu adapté, comme des articles de blog ou des interviews.
Toute autre finalité pour laquelle Bloom Consulting souhaiterait utiliser vos données personnelles vous sera communiquée au préalable, et aucune utilisation ne sera faite sans votre consentement exprès.
Comment obtenons-nous vos données personnelles ?
• Via le site bloom-consulting.com : Les visiteurs ont la possibilité de soumettre leurs coordonnées par le biais d’un formulaire (par exemple, pour demander des informations supplémentaires ou télécharger une ressource).
• Depuis les réseaux sociaux : Si vous choisissez de communiquer avec nous via l’une des plateformes de réseaux sociaux.
• Par communications écrites ou verbales : Lorsque vous nous envoyez un e-mail, nous appelez, nous écrivez une lettre ou si nous vous rencontrons en personne.
• Par des tiers : Nous recevons parfois des données personnelles de la part de tiers.
Divulgation de vos informations
Nous ne partageons vos données personnelles qu’avec nos sociétés sœurs. Notre société sœur est D2 Analytics.
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins marketing, sauf avec votre consentement explicite, lequel peut être retiré à tout moment.
Nous pouvons partager vos informations avec certains tiers sélectionnés, notamment:
• Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants dans le cadre de l’exécution de tout contrat conclu avec eux ou avec vous.
• Fournisseurs d’analyses et moteurs de recherche, afin de nous aider à améliorer et optimiser notre site.
• Agences d’évaluation de crédit, dans le but d’évaluer votre solvabilité lorsque cela constitue une condition préalable à la conclusion d’un contrat avec vous.
Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des tiers:
• Dans le cadre de la vente ou de l’acquisition d’une entreprise ou d’actifs, auquel cas vos données personnelles pourront être communiquées au vendeur ou à l’acheteur potentiel de ladite entreprise ou desdits actifs.
• Si Bloom Consulting est rachetée par un tiers, les données personnelles détenues sur ses clients feront alors partie des actifs transférés.
• Si nous sommes tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de respecter une obligation légale, ou pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation, nos conditions générales de vente ou d’autres accords ; ou pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Bloom Consulting, de ses clients ou de toute autre personne. Cela peut inclure l’échange d’informations avec d’autres entreprises ou organisations à des fins de protection contre la fraude et de réduction du risque de crédit.
Combien de temps conservons-nous vos données?
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, ou aussi longtemps que la loi nous y autorise.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, elles seront supprimées en toute sécurité de l’ensemble de nos systèmes.
Sécurité et confidentialité
Bloom Consulting s'engage à assurer la sécurité des données que vous nous fournissez et prendra toutes les précautions raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive ou l’altération.
Des politiques de sécurité de l'information, des règles internes et des mesures techniques ont été mises en place afin de protéger vos données.
Tous nos employés, prestataires et sous-traitants (c’est-à-dire les personnes qui traitent vos données personnelles en notre nom, aux fins mentionnées ci-dessus) ayant accès à ces données ou étant impliqués dans leur traitement sont tenus de respecter la confidentialité des données personnelles des visiteurs de notre site.
Dans certaines circonstances, vos informations peuvent être traitées en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), par exemple lorsqu’un partenaire événementiel basé à l’étranger nous aide à organiser un événement auquel vous vous êtes inscrit(e), ou lorsque nous faisons appel à des prestataires situés en dehors de l’EEE. Cela peut également être le cas si vous vous inscrivez pour participer à un événement ou y être partenaire en dehors de l’EEE.
Dans tous les cas, nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour garantir que vos données sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique de confidentialité
Vos droits
Vous avez le droit d’accéder, de corriger ou de supprimer les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ainsi que le droit de vous opposer à ce que nous utilisions vos données à des fins marketing ou que nous les transmettions à un tiers.
Si vous souhaitez en savoir plus sur notre politique de confidentialité, sur l’utilisation que nous faisons de vos données, ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter notre Délégué à la Protection des Données – Gonzalo Vilar à l’adresse suivante :
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