En agosto de 2023, la Agencia de encargada de la atracción de Inversión y Promoción de Jamaica (JAMPRO) encargó a Bloom Consulting el análisis de las percepciones y el desarrollo de la estrategia de marca país de Jamaica. El objetivo del projecto era posicionar a Jamaica más allá de su imagen como destino turístico y destacar su cultura y gastronomía así como sus oportunidades de inversión.
Bloom Consulting llevó a cabo una investigación exhaustiva tanto a nivel internacional como nacional, identificando las brechas entre la percepción y la realidad mediante el cruce de más de diez fuentes d einformación diferentes. Guiados por el Nation Brand Taxonomy Model © de Bloom Consulting, se analizaron las percepciones del país a través de 13 elementos clave. Las percepciones internacionales se estudiaron en 10 mercados objetivo mediante software propietario: Live Quanti ©, D2 –Digital Demand © y D2 –Digital Demand ©.
Las percepciones nacionales se evaluaron mediante métodos de investigación cuantitativa y cualitativa. Se realizó una encuesta Live Quanti © a más de 1.000 jamaicanos de todas las parroquias, incluidos 397 miembros de la diáspora jamaicana. Bloom Consulting, en colaboración con su socio local One Integrated Group Ltd., llevó a cabo entrevistas con stakeholders públicos y privados y consultas sobre el terreno con la población local.
Aunque Jamaica es internacionalmente reconocido principalmente como un destino turístico, los jamaicanos consideran clave resaltar su cultura, música y gastronomía. Se identifican como personas seguras y orgullosas, que aspiran a ser reconocidas por su creatividad, su capacidad de invención y su historia de éxito.
Bloom Consulting desarrolló la estrategia de marca país de Jamaica con el objetivo de reducir esta brecha de percepción. La estrategia se centra en el relato y la proyección del talento y los logros de Jamaica ante el mundo. En el corazón de esta narrativa se encuentra una Idea Central —Tallawah— que simboliza una personalidad fuerte y la energía inagotable de Jamaica, que da forma al panorama músical, el artístico, científico, académico, creativo y la gastronómico.
Para garantizar el éxito a largo plazo, se crearon una serie de proyectos estratégicos insipirados en la idea central para cada uno de los cuatro cuadrantes de la metodología SpiderBrand©.
