Nuestros casos de estudio de Marca País, Marca Ciudad y Placemaking

Nuestros casos de éxito de Marca País, Marca Ciudad y Placemaking

Hemos trabajado con éxito con los siguientes gobiernos e inversores privados alrededor del mundo.
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<p>En diciembre de 2022, PROMPERÚ, el organismo responsable de la gestión de la Marca País de Perú, encargó a Bloom Consulting la medición de la reputación global y la Identidad Digital del país. En aquel momento, Perú atravesaba una notable inestabilidad política que afectaba negativamente a la demanda turística y generaba preocupación por la reputación internacional del país. El objetivo era monitorizar el impacto de la crisis en la Marca País, evaluando sus implicaciones tanto para la economía como para la huella digital del país, utilizando el software propietario D2 Analytics de Bloom Consulting para medir el atractivo global de Perú en las dimensiones de Turismo, Inversión y Exportaciones.</p><p>La investigación reveló que Perú mantenía una sólida reputación global y un fuerte atractivo internacional a pesar de la agitación política. Entre sus competidores regionales, Perú emergió como Marca País líder en Gastronomía y Patrimonio Cultural, mientras que sus activos naturales y su atractivo económico continuaron siendo motores clave del interés internacional. El análisis también cuantificó la magnitud de la crisis política desde la perspectiva de la demanda digital: las búsquedas relacionadas con "Gobierno" y "Estabilidad Política" asociadas a Perú se multiplicaron por doce (+1.128%) respecto al mes anterior, alcanzando aproximadamente 620.000 búsquedas en su punto máximo en diciembre de 2022, y volviendo rápidamente a niveles normales en los meses siguientes. Las tendencias de búsqueda relacionadas con Inversión y Talento se mantuvieron estables durante todo el período. El sector turístico experimentó el impacto más significativo: las búsquedas relacionadas con turismo cayeron un 32% durante el punto álgido de la crisis, y Bloom Consulting identificó julio de 2023 como el punto de inflexión que marcó el inicio de una recuperación gradual de la demanda turística.</p><p>El estudio confirmó la resiliencia de la Marca País de Perú. A medida que las tensiones políticas se suavizaron, tanto la demanda turística como la inversión extranjera directa mostraron claros signos de recuperación. Más allá de medir la reputación, el acceso al software D2 Analytics permite monitorizar en tiempo real cómo las crisis políticas influyen en la demanda internacional y en la huella digital de un país, orientando la comunicación, la creación de contenidos y las decisiones estratégicas de marketing durante una crisis.</p>
Medir la reputación global y la identidad digital del Perú
PROMPERÚ - Marca País de Perú
2022 &amp;amp;ndash; 2023
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<p> En otoño de 2022, Soudah Development encargó a Bloom Consulting la realización de un proyecto significativo y complejo: desarrollar la estrategia de Marca Región Branding para Soudah Peaks, una región montañosa de alto potencial en Arabia Saudita. El objetivo principal era definir y posicionar Soudah como un destino de montaña de lujo de primer nivel, operativo durante todo el año, que contaba con un plan de desarrollo (Master Plan) pero carecía de una estrategia de marketing y marca cohesiva. </p> <p> Bloom Consulting llevó a cabo un extenso análisis de la situacional actual para comprender la percepción actual del destino y su potencial, comparándolo con otros destinos de montaña de lujo internacionales como St. Moritz, Aspen y Gstaad entre otros, definiendo el concepto de “lujo” dentro del contexto cultural y geográfico específico de la región de Soudah y Arabia Saudí. </p> <p> El objetivo de Soudah Development era atraer a un público objetivo de 2 millones de visitantes anuales para 2030 (centrándose inicialmente en el mercado saudí interno) y aprovechar el clima estival más fresco y único de la región para extender la estacionalidad más allá de los modelos tradicionales de turismo de montaña. </p> <p> La investigación de mercado y sobre el terreno revelaron las USP de Soudah: sus espectaculares paisajes montañosos, las nubes omnipresentes, su patrimonio cultural único (como la tradición de los “Flowermen”) y el potencial para experiencias de naturaleza y aventura. </p> <p> Para definir el lujo en Soudah Peaks Bloom Consulting desarrolló a medida una serie de “Criterios de Evaluación de Montañas de Lujo” (LMAC, por sus siglas en inglés), que describen nueve elementos centrales esenciales para establecer el posicionamiento de lujo en Soudah, abarcando aspectos desde hoteles insignia y transporte (El Viaje) hasta gastronomía exclusiva (Indulgencia) y autenticidad cultural (Identidad). </p> <p> Basándose en estos conocimientos y en el marco LMAC, Bloom Consulting desarrolló la Estrategia de Marca del Destino Soudah. En su núcleo se encuentra la Idea Central: “Encantador”, sustentada por comportamientos de ser Exclusivo, Restaurador y Auténtico. Esta narrativa guió el desarrollo de una clara cartera de productos centrada en experiencias de montaña, naturaleza, aventura, cultura y patrimonio, diseñadas para resonar con el público de lujo. Una estrategia de distribución por fases, dirigida inicialmente a socios comerciales exclusivos de lujo, y una estrategia de influencers muy segmentada centrada en generar expectación fueron componentes clave. </p> <p> Para asegurar la alineación estratégica y una activación exitosa, Bloom Consulting diseñó una hoja de ruta de implementación integral de 9 pasos, que incluye conceptos para una estructura de gobernanza y una Academia del Destino Soudah para la capacitación de embajadores de la marca. El Plan de Marketing e Implementación identificó 56 proyectos específicos enfocados en las áreas de Marketing, Identidad Digital, Población local y Políticas, proporcionando a Soudah Development un camino claro para realizar su visión de destino. </p>
Soudah como destino de montaña de lujo
Soudah Development
2022 – 2023
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<p>En agosto de 2023, la Agencia de encargada de la atracción de Inversión y Promoción de Jamaica (JAMPRO) encargó a Bloom Consulting el análisis de las percepciones y el desarrollo de la estrategia de marca país de Jamaica. El objetivo del projecto era posicionar a Jamaica más allá de su imagen como destino turístico y destacar su cultura y gastronomía así como sus oportunidades de inversión.</p> <p>Bloom Consulting llevó a cabo una investigación exhaustiva tanto a nivel internacional como nacional, identificando las brechas entre la percepción y la realidad mediante el cruce de más de diez fuentes d einformación diferentes. Guiados por el Nation Brand Taxonomy Model © de Bloom Consulting, se analizaron las percepciones del país a través de 13 elementos clave. Las percepciones internacionales se estudiaron en 10 mercados objetivo mediante software propietario: Live Quanti ©, D2 –Digital Demand © y D2 –Digital Demand ©.</p> <p>Las percepciones nacionales se evaluaron mediante métodos de investigación cuantitativa y cualitativa. Se realizó una encuesta Live Quanti © a más de 1.000 jamaicanos de todas las parroquias, incluidos 397 miembros de la diáspora jamaicana. Bloom Consulting, en colaboración con su socio local One Integrated Group Ltd., llevó a cabo entrevistas con stakeholders públicos y privados y consultas sobre el terreno con la población local.</p> <p>Aunque Jamaica es internacionalmente reconocido principalmente como un destino turístico, los jamaicanos consideran clave resaltar su cultura, música y gastronomía. Se identifican como personas seguras y orgullosas, que aspiran a ser reconocidas por su creatividad, su capacidad de invención y su historia de éxito.</p> <p>Bloom Consulting desarrolló la estrategia de marca país de Jamaica con el objetivo de reducir esta brecha de percepción. La estrategia se centra en el relato y la proyección del talento y los logros de Jamaica ante el mundo. En el corazón de esta narrativa se encuentra una Idea Central —Tallawah— que simboliza una personalidad fuerte y la energía inagotable de Jamaica, que da forma al panorama músical, el artístico, científico, académico, creativo y la gastronómico.</p> <p>Para garantizar el éxito a largo plazo, se crearon una serie de proyectos estratégicos insipirados en la idea central para cada uno de los cuatro cuadrantes de la metodología SpiderBrand©.</p>
Posicionar Jamaica más allá del turismo
Jamaican Promotions Corporation
2023
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<p>En la primavera de 2023, el Ayuntamiento de Praga contrató a Bloom Consulting para obtener información sobre la percepcin internacional de Praga y para desarrollar una estrategia de posicionamiento de la ciudad para la atracción de talento.</p> <p>Bloom Consulting llevó a cabo una análisis de la demanda actual utilizando la herramienta D2 - Digital Demand©, que incluía un análisis en profundidad sobre reputación internacional de la ciudad y su atractivo digital como “talent hub”.</p> <p>El estudio confirmó la creciente reputación internacional de Praga y su condición de destino líder tanto en la atracción de talento (trabajadores) como para estudiantes. Praga lideró el benchmark en comparación con sus competidores, mostrando un aumento sustancial del interés por parte de profesionales y estudiantes, duplicando la tasa de crecimiento en comparación con 2021.</p> <p>Gracias a las conclusiones elaboradas utilizando la herramienta de D2 - Digital Demand©, Praga personalizó su estrategia de Marca Ciudad para dirigirse eficazmente a sus audiencias clave. Comprender las diferencias entre los mercados lejanos y los regionales fue esencial para promocionar estratgicamente la ciudad y desarrollar la nueva estrategia de atracción de talento para la ciudad.</p>
Posicionar Praga como polo de talento
Ayuntamiento de Praga
2023
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<p>A lo largo de una década entera, Esencial Costa Rica ha destacado por desarrollar una Marca País que representara más que solo el turismo. Debido al esfuerzo del país en construir una nación pacífica y al mismo tiempo enfocarse en la innovación y el talento, Costa Rica ha logrado expandir sus recursos económicos sin perjudicar sus reservas naturales. Como consecuencia, Costa Rica se ha convertido en una nación líder, fomentando la sostenibilidad y convirtiéndose en una referencia entre las Marcas País a nivel global. A medida que se acercaba la celebración del décimo aniversario de la marca, Esencial Costa Rica contactó a Bloom Consulting para determinar la Visión 2035 para la Marca País, considerando las nuevas dinámicas relacionadas a la sostenibilidad. </p> <p>Como parte del proyecto, Bloom Consulting identificó meta-tendencias globales que impactaran en diferentes grados el entorno socioeconómico de los países. Por otro lado, fue crucial comprender la perspectiva de entidades locales con respecto a las fortalezas y debilidades de Costa Rica como país y como Marca País. Para lograr esto, Bloom Consulting llevó a cabo entrevistas extensas con una serie de entidades, tanto del sector público como privado, representando la economía, la cultura, la inversión, el turismo, la salud y más. Aplicando el <a href = 'https://www.bloom-consulting.com/journal/what-constitutes-perceptions-about-countries/' target = '_blank'>Modelo de Taxonomía de Marca País</a>, se pidió a estas entidades que evaluaran el desempeño de Costa Rica en 13 áreas, por ejemplo: gobernanza y políticas internas, relaciones exteriores, economía y ecosistemas empresariales, sociedad y valores, bienestar y atención médica, entre otros. Además, los entrevistados expresaron su percepción actual con respecto al desarrollo del país y las áreas clave de mejora.</p> <p>Combinando ambos conjuntos de datos, es decir, las percepciones de las entidades y el análisis de las meta-tendencias, Bloom Consulting le presentó a Esencial Costa Rica una serie de objetivos estratégicos para la Visión 2035 de la Marca País.</p>
Una década de la marca Esencial Costa Rica
Esencial Costa Rica
2023
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<p>Saliendo de la recuperación de Covid-19, en 2022, Visit Jyvaskyla se acercó a Bloom Consulting para comprender el atractivo turístico nacional e internacional de Jyvaskyla en comparación con otras ciudades finlandesas.</p> <p>La investigación, que utilizó la herramienta D2 – Digital Demand©, proporcionó datos de búsqueda en línea relacionados con el turismo de turistas globales, lo que refleja la gravedad del impacto de Covid-19 en las ciudades.</p> <p>La investigación indicó que Jyvaskyla superó los niveles de demanda previos a la pandemia en 2021, especialmente evidente en el tercer trimestre del año, en parte debido al mercado interno finlandés responsable de la mayor parte de la demanda de Jyvaskyla. Las búsquedas nacionales se dispararon para diferentes opciones de alojamiento, restaurantes y atracciones turísticas en general en comparación con los niveles anteriores a la pandemia, mientras que los mercados internacionales reflejaron una disminución de las búsquedas cuando se enfrentaron a más regulaciones Covid-19.</p> <p>Es importante señalar la pertinencia del turismo interno en estas mediciones, ya que el 95% de las búsquedas de Jyvaskyla provinieron del mercado interno, lo que indica un fuerte deseo de que más ciudadanos se queden más cerca de casa en sus vacaciones. Solo dos ciudades competidoras, debido a su proximidad a las fronteras, tuvieron un mayor aumento del turismo internacional.</p> <p>En general, vemos un crecimiento sorprendente del mercado interno en comparación con los niveles anteriores a la pandemia, que continúa creciendo, aunque de manera más constante, en 2023. Lo más destacado del repunte pandémico para Jyvaskyla es su crecimiento constante fuera de temporada, con una mayor popularidad en los meses de primavera y otoño que en el pasado.</p> <p>Aunque sus competidores también están viendo un repunte pandémico, Jyvaskyla está poniendo el listón alto mientras continúa creciendo constantemente, especialmente en conjunto con su amplia gama de alojamientos turísticos y restaurantes. Bloom Consulting espera trabajar con Visit Jyvaskyla para promover el atractivo turístico y promover ambas facetas del turismo en el área.</p>
Medir el atractivo de Jyväskylä tras la Covid
Visit Jyvaskyla (Finlandia)
2022-2023
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<p>En 2020, el Gobierno del Estado de Rio Grande do Norte, a través de la Empresa de Promoción Turística Potiguar (EMPROTUR), se acercó a D2-Analytics para analizar el atractivo turístico de Rio Grande do Norte utilizando la herramienta D2-Digital Demand ©.</p> <p>Bloom Consulting entregó datos a EMPROTUR en dos etapas, primero en enero de 2021, proporcionando acceso a los datos de tráfico de motores de búsqueda en línea para 2020, y posteriormente en enero de 2022 cubriendo datos de 2021.</p> <p>Los datos cubrieron todas las búsquedas en línea relacionadas con el turismo hacia Rio Grande do Norte del mercado interno brasileño (10 estados específicos elegidos por EMPROTUR). Ayudó al destino a ver cómo (y en qu medida) el mercado se ha visto afectado por la pandemia, qué actividades turísticas se vieron más afectadas y cuáles han tenido la mejor recuperación, lo que ayudó a comprender el cambio en el comportamiento turístico que ayudó a Rio Grande do Norte a ajustar su oferta turística a las tendencias posteriores a la pandemia.</p>
Seguir la demanda turística de Rio Grande do Norte
Rio Grande do Norte (Región en Brasil)
2021-2022
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<p>La Agencia de Turismo y Desarrollo Económico de Gozo se acercó a la empresa hermana de Bloom Consulting, D2 – Analytics, para evaluar la demanda turística de las Islas Gozo y su recuperación pandémica, predominantemente en los mercados nórdicos.</p> <p>Como resultado del proyecto, Bloom Consulting proporcionó a la Agencia de Turismo y Desarrollo Económico de Gozo acceso al software propio D2 – Digital Demand © con datos recopilados sobre búsquedas turísticas en línea para 2019, el último año prepandémico, así como 2021. Los resultados indicaron que Gozo alcanzó los niveles de demanda anteriores a la pandemia en el tercer trimestre de 2021, también confirmaron un fuerte atractivo para una amplia gama de atractivos para las actividades turísticas, además de experimentar un aumento de la demanda durante la pandemia de más tipos de alojamientos rurales.</p> <p>D2 – La herramienta Digital Demand © ayudó a la Agencia de Turismo y Desarrollo Económico de Gozo a comprender sus mercados preferidos, lo que llevó a campañas de marketing precisas y dirigidas mejoradas, basadas en la marca Visit Gozo y el producto turístico, especialmente apoyando para medir el éxito de las intensas campañas de marketing y actividades promocionales en los países nórdicos.</p>
Medir la recuperación turística de Gozo
Agencia de Turismo y Desarrollo Económico de Gozo (MALTA)
2021-2022
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<p>En 2019, la Comisión Europea de Turismo (ETC, por sus siglas en inglés) se asoció con Bloom Consulting para obtener una mejor comprensión de las necesidades y deseos de audiencias específicas dentro del grupo de <i>Passion Communities</i>, que incluyen: Amantes de la Gastronoma, Entusiastas de la Vida Urbana, Exploradores Inmersivos y Exploradores de Identidad Cultural y Raíces. Debido a la inesperada llegada de la pandemia de COVID-19, Bloom Consulting enfrentó un desafío adicional: identificar el cambio en el comportamiento de este grupo de <i>Passion Communities</i> y evaluar el impacto de la pandemia en el interés de la audiencia por visitar Europa.</p> <p>Para lograr esto, Bloom Consulting utilizó el software de D2 Analytics para desarrollar un perfil de hipersegmentación para cada <i>Passion Community</i>, basado en la nacionalidad y las preferencias turísticas, y recopiló datos de 2018 a 2021 para comprender la recuperación posterior a la pandemia y los cambios en el comportamiento turístico.</p> <p>Gracias al software D2 - Digital Demand ©, la ETC pudo comprender la demanda turística de cada <i>Passion Community</i> y aplicar estos conocimientos para adaptar sus esfuerzos de marketing a la nueva realidad posterior a la pandemia. Los datos mostraron la resiliencia de la marca ETC (Visit Europe) y la fortaleza de la recuperación de Europa, ya que el continente demostró el mayor crecimiento en la nueva realidad posterior a la pandemia en comparación a sus competidores.</p>
Mapear las Passion Communities de Europa
Comisión Europea de Turismo
2019-2021
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<p>La Comisin de Desarrollo de la región de <i>Great Southern</i> (GSDC, por sus siglas en inglés) se acercó a Bloom Consulting con el fin de llevar a cabo un estudio de viabilidad con el objetivo de crear una marca de lugar a largo plazo. Esta marca de destino actuaría como un activo estratégico para impulsar el turismo, atraer inversiones y aumentar el número de talentos en el territorio.</p> <p>Para lograrlo, Bloom Consulting llevó a cabo una serie de entrevistas con las partes interesadas, buscando comprender sus perspectivas y aceptación con respecto a la creación de una marca de destino para la región. Además, se complementó la evaluación de la marca con el análisis de la documentación existente proporcionada por la GSDC, abordando preguntas clave sobre éxitos y fracasos pasados. Por último, se evaluaron estudios de casos similares realizados por Bloom Consulting para mostrar los beneficios de crear una marca territorial.</p> <p>Como resultado, la GSDC recibió una serie de recomendaciones y un enfoque estratégico de 9 pasos sobre cómo avanzar, basado en el estudio de viabilidad de marca realizado por Bloom Consulting.</p>
Una marca destino para el Great Southern de Australia
La Comisión de Desarrollo de la región de Great Southern
2021
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<p>En 2020, Bloom Consulting llevó a cabo dos estudios a fondo para el Buró de Promoción de las Azores. Primero, para averiguar el atractivo turístico y establecer el desempeño de las Azores frente a sus competidores. Segundo, para monitorear toda la información disponible en lnea sobre las Azores como un destino turístico. Adicionalmente, con estos dos estudios Bloom Consulting condujo en 2021 la investigación “World Traveller para 10 mercados, viendo más de cerca a los turistas hacia las Azores.</p> <p>Bloom Consulting usó dos de sus softwares propios –D2-Digital Demand © and D2-Digital Supply ©. Ambas herramientas proveyeron visiones a fondo sobre la presencia digital de las Azores y el comportamiento turístico hacia ellas y sus competidores. Para los análisis de “World Traveller”, Bloom Consulting usó herramientas adicionales de mercados como cuestionarios y micro segmentación midiendo el interés online de turistas de distintos mercados.</p> <p>Los resultados muestran quién y de dónde fue buscada la información sobre las Azores, al igual que resultados sobre las Azores, quienes son los contribuyentes y de qué escriben. La mayoría del contenido es acerca las “Maravillas Naturales”, “Aventura y Exteriores y “Gastro Actividades”. Al mismo tiempo, la mayoría de las personas buscan “viajes” y “vacaciones”. Todos estos resultados permitieron a las Azores entender si sus ofertas cumplieron la demanda.</p> <p>Es importante mencionar que la información de “World Traveller estaba disponible online – así que el Buró de Promoción de las Azores pudo compartir este sitio web con sus stakeholders.</p>
Comparar la marca destino de las Azores
El Buró de Promoción de las Azores
2020-2021
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<p>La Agencia de Promoción de Turismo y Desarrollo (TGA, por sus siglas en inglés) le pidió a Bloom Consulting una evaluación detallada de la Marca País Turquía. El objetivo era medir que tan bien la Marca País se desempeñaba globalmente en la mente de turistas y en los corazones de ciudadanos globales.</p> <p>La División de Analítica de Lugares de Bloom Consulting usó una serie de métricas y conjuntos como el D2-Digital Demand © y D2-Digital Supply © y capacidades de previsión que fueron cruciales para entender los puntos focales para la estrategia general de Marca País.</p> <p>Bloom Consulting trabajo en cercana colaboración con la TGA. Juntos, diseñaron una serie de acciones tácticas y proyectos estratégicos, como el Meta Index o Índice Meta, que involucraba las medidas en curso de tendencias Meta, que Bloom Consulting identific como las tendencias futuras que influenciarían las percepciones globales y la opinión.</p>
Evaluar la Marca País Turquía
La Agencia Turquía de Promoción de Turismo y Desarrollo
2021
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<p>En 2020, la Comision Real para la Ciudad de Real (RCRC por sus siglas en inglés) comisiono a Bloom Consulting para desarrollar la strategia de marca ciudad de Riyadh y su plan de implementación.</p> <p>Actualmente Riyadh se está sometiendo a un proceso de transformación para convertirse en una ciudad global bajo el programa Riyadh 2030.</p> <p>El proyecto involucró una evaluación completa de la marca ciudad y medidas para entender las percepciones y el atractivo de Riyadh para ciudadanos globales, turistas, inversionistas, y talentos alrededor del mundo. Fue importante entender como posicionar a Riyadh desde una perspectiva de marca.</p> <p>Bloom Consulting desarrolló la estrategia de marca ciudad para Riyadh proveyendo apoyo constante y supervisión de la fase de implementación del proyecto. También estableció futuros indicadores claves de desempeño para la ciudad.</p> <p>Uno de los aspectos más importantes fue asegurarse que todos los stakeholders trabajasen alineados con la estrategia.</p> <p>Bloom Consulting también aconsejará la implementación, proveerá soporte estratégico y construirá capacidades para todos los mega proyectos siendo desarrollados en la ciudad.</p> <p>Mas información en: <a href='https://riyadhcitybrand.com/' target='_blank'>https://riyadhcitybrand.com/</a></p>
Una marca ciudad para Riad 2030
Royal Commission for Riyadh City
2020-Present
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<p>En 2014, recibimos el encargo de diseñar e implementar una estrategia de lanzamiento para este destino emergente en varios mercados europeos francófonos: Francia, Suiza, Mónaco, Bélgica y Luxemburgo. En primer lugar, una auditoría de destino identificó y priorizó los diversos productos turísticos que probablemente se corresponderán con la demanda de estos nuevos viajeros potenciales de diversos segmentos del mercado: yates, buceo, ultra lujo, pesca, luna de miel, etc. Luego, Bloom Consulting diseñó una estrategia de marca y mensajería adaptada al mercado local.</p> <p>Más tarde, un grupo de partes interesadas de las Islas Vírgenes Británicas (proveedores de alojamiento, empresas de yates, etc.) recibió capacitación sobre los detalles de estos mercados de habla francesa para mejorar su capacidad de hacer crecer su negocio con la industria de viajes saliente francesa y recibir mejor a sus visitantes de habla francesa.</p> <p>Hasta 2020 (cuando Covid-19 provocó el cierre de fronteras), se llevó a cabo una estrategia holística de marketing operativo B2B, B2C y PR, dirigida a los responsables de la toma de decisiones de la industria (aerolíneas, operadores turísticos, agencias de viajes, casas de incentivos, etc.), líderes de opinión de viajes (medios, personas influyentes, etc.) y varios segmentos de nicho.</p> <p>Como resultado, antes de que el huracán Irma azotara dramáticamente el archipiélago en 2017, los mercados francófonos mostraron el mayor crecimiento entre los mercados europeos (+ 148%) en el mapa de rutas de Air France / KLM. Francia se convirtió en el segundo mercado de origen emisor después del Reino Unido. Una estrategia creativa de comunicacin de crisis y un plan de recuperación post-Irma diseñado e implementado por Bloom Consulting permitieron recuperar las excelentes cifras de visitantes obtenidas en el año récord de 2016 nuevamente ya en 2019.</p> <p>* Proyecto liderado por Attract antes de fusionarse con Bloom Consulting</p>
Lanzar las Islas Vírgenes Británicas en Europa
British Virgin Islands Tourism Board (BVITB)
2014-2020
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<p>En 2018, Austrade, la Comisión Para Comercio e Inversión Australiana, seleccionó a Bloom Consulting para desarrollar la estrategia y plan de implementación de Marca País de Australia. Bloom Consulting fue solicitada para desarrollar una representación unificada y consistente de las capacidades de Australia para mejorar su competividad a lo largo de diferentes sectores.</p> <p>Bloom Consulting comenzó el proyecto estableciendo las percepciones internacionales en 10 mercados diferentes y dentro de cinco audiencias diferentes, incluyendo ejecutivos de negocios, turistas, estudiantes, talentos, y ciudadanos globales. La evaluación consecutiva del desempeño de la marca país de Australia demostró que Australia tiene buenas percepciones internacionales. El país terminó a la cabeza de sus competidores en todas las cinco áreas: Prominencia, Negocios, Trabajo y Vida, Estudios y Turismo. Sin embargo, las audiencias internacionales perciben a Australia mejor de lo que los australianos perciben su propio país.</p> <p>Los desafíos principales fueron promover las percepciones domésticas y crear una estrategia que pudiera unir a todos los australianos bajo una misma marca. Luego de una profunda investigación, Bloom Consulting, identificó la Idea Central de Australia - “optimismo- que refleja lo que Australia representa.</p> <p>Bloom Consulting visitó diferentes estados y territorios para interactuar y explicar a los stakeholders clave su investigación, Idea Central y como todos aquellos involucrados en desarrollar la Marca País de Australia lo pueden hacer, dentro de la marca.</p> <p>Finalmente, el proyecto resultó en una aspiración nacional con el apoyo activo de una red nacional de constructores de la Marca Australia a lo largo de varios sectores e industrias, dentro y fuera de Australia, como gobiernos y ministerios a nivel nacional, local y territorial, diversas asociaciones, agencias culturales y juveniles y la comunidad.</p> <p>Basados en esta experiencia el equipo de Marca País Australia y Bloom Consulting publicaron la guía <i>14 Steps to Nation Brand Building</i>.</p>
Rehacer la Marca País de Australia
Austrade, la Comisión Para Comercio e Inversión Australiana
2018-2020
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<p>En 2013, recibimos el encargo de apoyar al Ministerio de Turismo y Transporte de Senegal en el diseño del "Plan Estratégico 2014-2018 para un desarrollo sostenible del turismo de Senegal". Los objetivos de la misión, financiada por la Agencia Japonesa de Cooperación Internacional, fueron analizar el potencial de los mercados emisores internacionales y construir una estrategia global de marketing de atracción para el destino para duplicar el nmero de llegadas internacionales (de 1 a 2 millones por año) en cinco años.</p> <p>Además de la investigación de datos para situar mejor a Senegal en su entorno competitivo global, Bloom Consulting realizó más de 40 entrevistas con tomadores de decisiones de la industria internacional de viajes y expertos de 10 mercados de origen diferentes. Un taller nacional de restitución de la investigación presidido por el Primer Ministro y en presencia de todos los actores clave de la industria turística senegalesa permitió definir la estructura y el plan de comercialización de una nueva OGD que podría implementar este ambicioso objetivo de crecimiento.</p> <p>* Proyecto liderado por Attract antes de fusionarse con Bloom Consulting</p>
Una estrategia de turismo sostenible para Senegal
Senegal Ministry of Tourism and Transports
2013-2018
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<p>La Asociación de Turismo de Algarve se acercó a Bloom Consulting una vez más en 2018 para el World Traveller project.</p> <p>Esta vez Bloom Consulting recibió la tarea de investigar y analizar a fondo 8 mercados objetivo para crear un perfil multifacético de turistas de esos mercados específicos.</p> <p>La investigación incluyó:</p> <p>• Conocimiento General sobre el mercado clave, desde la demografía, geografía y datos económicos para nociones específicas que van a exponer el perfil genérico del mercado.</p> <p>• Comprensión a fondo del turista del mercado clave, sus hábitos, sus preferencias, tendencias actuales y toda la información acerca de su comportamiento.</p> <p>• Acceso al comportamiento del turista del mercado clave para todos los países en el mundo incluyendo temporalidad y los temas predominantes en sus preferencias.</p> <p>• Comprender los hábitos económicos del turista del mercado clave, particularmente el gasto promedio de viaje y presupuesto diario durante vacaciones.</p> <p>• Percepciones, conocimiento, menciones de visita y asociaciones de imágenes con Algarve y toda la información estadística y digital de este mercado hacia Algarve.</p> <p>El proyecto tomó dos meses en completarse.</p>
El perfil del turista del Algarve en 8 mercados
Asociación de Turismo de Algarve
2018
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<p>En 2016, Bloom Consulting en consorcio con Kausa Central Creativa (Havas Media Group), llamado "Kausa Bloom", fuimos encomendados con el desarrollo de la marca país de Paraguay. Este proyecto fue posible gracias a la financiación del Banco Interamericano de Desarrollo. El desarrollo de #DigitalParaguay buscaba la atracción de IED y la promoción de las exportaciones paraguayas.</p><p>Tras realizar una investigación en profundidad del atractivo nacional, Bloom Consulting fue capaz de determinar el potencial y las fortalezas de Paraguay, que es el único país sudamericano que ha experimentado un crecimiento económico constante a pesar de las crisis económicas, superando a fuertes competidores como Brasil o Argentina. El desarrollo de la marca país paraguaya es un proyecto de consultoría que incluye tanto análisis y desarrollo de estrategia, como también la implementación de todos los proyectos. Además, junto a un equipo externo de directores creativos, Bloom Consulting se hizo responsable de la gestión de la identidad visual de la nueva marca país.</p><p>El proyecto se encuentra actualmente en la fase de desarrollo. La marca país será presentada durante la reunión anual del Banco Interamericano de Desarrollo, que tendrá lugar en Asunción el 31 de Marzo de 2017.</p>
Gobierno del Paraguay
2016-2017
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<p>En 2014, Bloom Consulting llevó a cabo una extensa investigación para la Agencia de Turismo Alemana con el objetivo de entregar un análisis de su atractivo turístico, y evaluar la actuación de Alemania frente a los principales países europeos rivales.</p><p>La investigación se realizó con la herramienta Digital Demand - D2© de Bloom Consulting para obtener resultados detallados sobre el comportamiento turístico online alemán y de una selección de países rivales europeos. La interpretación de los datos obtenidos con la D2© identificó percepciones diferentes de Alemania entre sus países vecinos y otros mercados más internacionales: el aumento de distancia con Alemania se correlaciona con una mayor demanda de actividades turísticas estereotípicas. Esta conclusión sirvió como base para una estrategia clara para la atracción de turistas a la mayor economía europea. Alemania pudo centrarse en nichos de mercado para la demanda turística de países vecinos, a la vez que reforzó las estereotípicas fortalezas existentes para atraer turistas de ultramar.</p>
Comparar la marca destino de Alemania
Agencia de Turismo de Alemania
2014-2016
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<p>Desde 2014, Bloom Consulting ha estado monitorizando el atractivo de la marca turística sueca en distintos países mediante la herramienta Digital Demand - D2©. Además de un análisis genérico del atractivo digital de Suecia en la dimensión de Turismo, Bloom Consulting ha proporcionado a la autoridad turstica sueca un análisis en profundidad del atractivo nacional como un destino de turismo natural para más de 15 mercados objetivo seleccionados, así como una comparación de sus productos y servicios frente a los de sus competidores.</p><p>El resultado del análisis de Digital Demand - D2© derivó en una clara estrategia para reforzar el atractivo digital de Suecia para mantener su posición como el destino turístico top en la región de Escandinavia. Nuestras recomendaciones se centraron en la reducción de la industria turística sueca en la estacionalidad veraniega, así como asegurarse del aumento de la promoción de marca tanto en marcados potenciales como recurrentes a través de la segmentación de las atracciones y actividades turísticas más populares en dichas regiones.</p>
Una década de Place Analytics para Visit Sweden
Agencia de Turismo de Suecia
2014-2016
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<p>La Asociación de Turismo de Algarve contactó con Bloom Consulting en 2015 con el objetivo de comprender el atractivo digital de Algarve como marca destino. El proyecto consisti específicamente en analizar si existía alguna dependencia en determinados mercados objetivo, lo cuál fue confirmado. Bloom Consulting recomendó que Algarve redujera su alta dependencia y promoviera productos más específicos y menos genéricos.</p> <p>Además, Bloom Consulting desarrollo un amplio programa de gestión de stakeholders para la junta de Turismo de Algarve, con el objetivo de atraer más socios para no solo fortalecer la marca a nivel local, sino también gestionar y evaluar la evolución de la marca destino. Por lo tanto, además de desarrollar una estrategia de marca región para lo promoción externa de Algarve, Bloom Consulting también ayudó a la junta de Turismo de Algarve a su impulso como organización. </p>
Reequilibrar la marca destino del Algarve
Asociación de Turismo del Algarve
2015
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<p>En 2014, recibimos el encargo de diseñar e implementar una estrategia de lanzamiento para Macedonia que todavía era un destino poco conocido en el mercado francés. En primer lugar, una auditoría de destino identificó y priorizó los diversos productos turísticos que probablemente se corresponderían con la demanda de viajeros potenciales de diversos segmentos del mercado: turismo cultural y enológico, actividades al aire libre, escapadas urbanas, etc. Luego, Bloom Consulting diseñó una estrategia de marca y mensajería adaptada al mercado local.</p> <p>Después de esto, un grupo de stakeholders de MAPST (proveedores de alojamiento, agencias receptivas, etc.) recibieron capacitación sobre los detalles del mercado francés para mejorar su capacidad de hacer crecer su negocio con la industria de viajes saliente y recibir mejor a sus visitantes de habla francesa.</p> <p>Luego se llevó a cabo una estrategia holística de marketing operativo B2B, B2C y PR, dirigida a los tomadores de decisiones de la industria (aerolneas, operadores turísticos, agencias de viajes, etc.), líderes de opinión de viajes (medios, personas influyentes, etc.) y varios segmentos de nicho.</p> <p>Después de solo un año de activación de marketing, la inversión del MAPST en promoción en Francia mostró sus primeros efectos. Las cifras de 2015 presentaron la mayor tasa de aumento en llegadas (+ 41,4%), noches (+ 47,5%) y duración de la estancia fuera de todos los principales mercados emisores de Europa continental. Las medidas del retorno de la inversión mostraron que cada 1 € invertido en promoción en Francia a través de Bloom Consulting generó 6 € de gasto adicional en el destino por parte de los turistas franceses.</p> <p>* Proyecto liderado por Attract antes de fusionarse con Bloom Consulting</p>
Lanzar Macedonia como destino turístico
Macedonia Agency for Promotion and Support of Tourism (MAPST)
2014-2015
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<p>En un proyecto conjunto estratégico con Ageron Consultants, Bloom Consulting fue contratado para desarrollar una estrategia de marca país y la implementación de un proyecto para el Ministerio de Economía de Polonia. El proyecto requirió una profunda investigación a largo plazo que cubría diferentes facetas de la marca de inversión polaca. Para recoger los datos, utilizamos una serie de métodos que investigaban la imagen externa de Polonia y su economía dentro de los principales mercados para comercio e inversin.</p><p>Nuestra investigación de mercado reveló que el activo más valioso de la economía en Polonia era su Capital Humano, es decir, sus habitantes. Estos hallazgos derivaron en la creación del concepto de "Polska Power", estrategia de marca país que apostaba por la contribución de los ciudadanos a la imagen de la economía polaca y su estrategia económica.</p><p>Los resultados del proyecto incluyeron el desarrollo de la estrategia de marca país, la aportación de ideas sobre el concepto de marca y logo, actividades de promocin de marketing y herramientas para el mantenimiento de la marca. La nueva marca para Polonia para comercio fue presentada en otoño de 2011 en un evento global y desde entonces el Ministerio de Economía ha seguido implementando la estrategia propuesta por Bloom Consulting</p>
Ministerio de Economía de Polonia
2011
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<p>El consejo municipal de la ciudad de Abu Dhabi se puso en contacto con Bloom Consulting para realizar un taller sobre la marca ciudad a más de 50 stakeholders clave en Abu Dhabi. El taller analizó la percepción digital global de la ciudad con el objetivo de desarrollar una estrategia estructurada para mejorar al atractivo digital de Abu Dhabi. </p><p>Bloom Consulting analizó el estado y la percepcin actual de #DigitalAbuDhabi, y después proveyó soluciones innovadoras para la gestión y promoción de marca, suministrando un resumen detallado de lo que verdaderamente significa un #DigitalCity. El análisis exhaustivo permitió la creación de una idea central y una colección de 20 proyectos estratégicos de marca ciudad y actividades a implementar para la formación y mejora de #DigitalAbuDhabi. </p>
Repensar la marca ciudad digital de Abu Dabi
Ciudad de Abu Dhabi
2015
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<p>En 2016, la ciudad de Múnich contactó con Bloom Consulting para comprender en detalle el atractivo de la marca ciudad en el mundo digital.</p><p>Con la ayuda de nuestro software Digital Demand - D2©, Bloom Consulting pudo segmentar los mercados tanto domésticos como internacionales para comparar Múnich con sus principales competidores con el objetivo de adquirir información específica de la demanda turística de la ciudad. El análisis proporcionó información sobre su rendimiento en comparación a otras ciudades alemanas rivales.</p><p>La investigación reveló un comportamiento distinto para cada mercado objetivo en relación de la distancia geográfica con Múnich. Usando los datos como la base, Bloom Consulting recomendó una estrategia específica de segmentación de mercados que contenía la creación de productos y servicios específicos para cada mercado. Esto permitió a Múnich situarse en una posición óptima para competir con sus rivales.</p>
Medir la marca ciudad digital de Múnich
Ciudad de Munich
2016
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<p>Bloom Consulting ha estado trabajando con Visit Finland en distintos proyectos de 2014 para medir su atractivo turístico, y evaluar la actuación de Finlandia contra sus principales países rivales. Bloom Consulting continúa evaluando el efecto de recomendaciones anteriores y ayuda a Visit Finland a entender la información que han ido adquiriendo mediante el uso de nuestra herramienta D2©. </p><p>Con la ayuda del software Digital Demand - D2©, Bloom Consulting consiguió presentar información detallada sobre el comportamiento turístico online de visitantes potenciales para Visit Finland. La información incluyó resultados sobre los rivales de Finlandia, haciendo posible el análisis de la estrategia de su país en comparacin con la de sus rivales. La herramienta D2© también ayudó a identificar los mercados objetivo más importantes para Finlandia. Además, el software permiti la medida de la efectividad de las campañas digitales y de las nuevas ofertas turísticas finlandesas en el mercado, y mostraron su impacto en los mercados objetivo seleccionados. </p><p>Usando esta información, Finlandia creo una estrategia de marca país, que les permitió atraer turistas de los mercados objetivo más grandes. Los resultados de estos proyectos mostraron un aumento en el interés turístico en Finlandia, el cual ayudó al país a disminuir la diferencia con sus principales rivales nórdicos. Se espera que el aumento en el atractivo de Finlandia siga creciendo en el futuro siguiendo una serie de exitosas campañas y proyectos. </p>
Una década midiendo el atractivo de Visit Finland
Visit Finland
2014-2023
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<p>Bloom Consulting preparó un informe para la junta de turismo de Austria con el objetivo no solo de entender el comportamiento y preferencias de sus actuales mercados objetivo, sino también de descubrir nuevos mercados potenciales. </p><p>Mediante nuestra herramienta Digital Demand - D2©, fuimos capaces de ver las diferencias entre el atractivo austriaco para países europeos, norteamericanos y los mercados asiáticos emergentes. Basándonos en diferentes expectaciones y demanda de los mercados objetivo, Bloom Consulting pudo ofrecer una serie de recomendaciones que buscaban el mejor enfoque para mantener una relación positiva con estos posibles turistas.ble to provide a set of recommendations regarding the best way to approach and maintain positive relationships with these potential tourists.</p>
Encontrar los próximos mercados turísticos de Austria
Oficina de Turismo de Austria
2014
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<p>La agencia de promoción de inversiones de Cabo Verde contactó con Bloom Consulting en 2015 con el objetivo de crear una estrategia de marca país para incrementar el atractivo de Cabo Verde y atraer inversión extranjera. Fue esencial para el proyecto encontrar los factores de diferenciación que hacen que Cabo Verde destaque para cautivar a los inversores internacionales.</p><p>Con el apoyo del Gobierno Cabo Verde y sus principales stakeholders, fue posible determinar que factores de la cultural local realizaban un papel importante para la atracción de IED: la estabilidad y la naturaleza amable y hospitalaria de la población que se resume en la palabra caboverdiana "Morabeza".</p><p>Por lo tanto, la estrategia de marca país buscaba alinearse con este sentimiento. Bloom Consulting sugirió que para reflejar el espíritu caboverdiano los inversores debían sentirse bienvenidos, guiándolos y ayudándolos durante todas las etapas del proyecto de inversión. Esta estrategia permiti que los inversores internacionales se sintieran apoyados, y por lo tanto creasen un vínculo de confianza que permitió a Cabo Verde construir fructíferas relaciones con ellos.</p><p>Bloom Consulting recomendó a Cabo Verde que invirtiera en el sector turístico, en turismo inmobiliario, y en su posicionamiento como centro logístico de negocios. Además, Bloom Consulting diseñó aproximadamente 20 proyectos que ayudarían a crear una percepción positiva de Cabo Verde en mercados estratégicos clave, como Benelux, Reino Unido y Espaa.</p>
Cabo Verde Investimentos (CVI)
2015
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<p>Bloom Consulting fue designado como asesor de la junta de turismo de las Seychelles no solo para gestionar su marca destino, sino también para optimizar la metodología de su posicionamiento de marca en una selección de mercados objetivo. </p><p>Con los resultados obtenidos mediante nuestra herramienta Digital Demand - D2© fuimos capaces de determinar la importancia a nivel global de la industria turística de las Seychelles dentro de una variedad segmentos turísticos. Nuestro análisis reveló una clara estrategia a seguir, la promoción internacional del archipiélago como un destino turístico distinto, con más atracciones que solamente las playas. Nuestras recomendaciones también proveyeron un informe detallado del atractivo turísticos de las Seychelles entre una selección de segmentos turísticos, específicamente lunas de miel y turismo de lujo, así como las estrategias de promoción más eficientes para los mercados objetivo emergentes. </p>
Posicionar la marca destino de las Seychelles
Agencia de Turismo de Seychelles
2014-2015
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<p>En 2016, la ciudad de Buenos Aires se puso en contacto con Bloom Consulting, solicitándole que midiera el atractivo digital de Buenos Aires y desarrollara una estrategia para promover la Ciudad como un destino turístico. </p><p>El análisis que Bloom Consulting llev a cabo usando el software Digital Demand - D2©, reveló que Bueno Aires ya no era una de las marcas ciudad líderes de Sudamrica. El número de búsquedas realizadas sobre la ciudad han disminuido continuamente durante los últimos dos años, mientras que el atractivo digital de la mayoría de las otras ciudades sudamericanas ha incrementado de manera constante. Cabe destacar que aunque Buenos Aires todavía es la segunda ciudad más buscada en Sudamérica tras Rio de Janeiro, tiene que poner en marcha acciones para asegurar el crecimiento sostenible de su marca ciudad en el futuro. </p><p>Bloom Consulting recomendó a la ciudad de Buenos Aires que promoviera sus bienes cultures que ya posee para aumentar su atractivo. Además, la sugerimos tuviera como objetivo otros destinos no-latinoamericanos, ya que es el público que más búsquedas están realizando relacionadas con el turismo en Buenos Aires. Según la estacionalidad de las búsquedas, aconsejamos implementar más actividades promocionales en un determinado periodo de tiempo. </p>
Revitalizar la marca ciudad de Buenos Aires
Ciudad de Buenos Aires
2015
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<p>La agencia de promoción de inversiones de Bulgaria, InvestBulgaria, contactó con Bloom Consulting para desarrollar su estrategia de marca durante un momento crucial de su historia: su entrada en la Unión Europea. Gracias a la visión del anterior primer ministro y del rey S.M. Simeon Saxe-Coburg-Gotha, Bulgaria había conseguido un progreso extraordinario socioeconómicamente. Sin embargo, el gobierno era consciente de que el país no podía conformarse con los éxitos obtenidos, puesto que la percepción externa de su marca país estaba limitando el crecimiento económico e inversiones extranjeras en el país. </p><p>Conjuntamente con la agencia de inversión de Bulgaria, Bloom Consulting desarrolló un proyecto de atracción de Inversin Extranjera a corto y medio plazo para desarrollar la marca de inversión nacional búlgara, con el objetivo de definir el pas como un centro de estabilidad de inversión extranjera, con el potencial de atraer 50 millones de euros por año en capital de riego. </p><p>Los resultados de la estrategia fueron extraordinarios ya que nuestra predicción en un plazo de 10 años fue conseguida en 3. El estancado crecimiento económico en 2005 (año en el comenzó el proyecto) fue completamente revertido, con un aumento del capital de riesgo de 560 millones de euros tan solo en el primer año. Este resultado fue diez veces mayor del que predijimos inicialmente, y provocó que Bulgaria alcanzara el primer puesto en el CEE ranking en 2010.</p>
Marca País para la era europea de Bulgaria
Agencia de Inversión de Bulgaria
2005
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<p>La autoridad turística del gobierno de la Comunidad de Madrid contactó con Bloom Consulting para medir el atractivo de la marca ciudad existente de Madrid mediante la herramienta Digital Demand - D2© en relación con otras ciudades europeas. Estas incluyeron Paris, Londres; Berlín, Ámsterdam, Roma y Barcelona. </p> <p>Gracias al software D2©, nuestros expertos de Bloom Consulting aconsejaron al gobierno regional de Madrid en el atractivo turístico real en comparación con sus principales rivales, y desarrolló estrategias efectivas de reposicionamiento de la marca ciudad con el objetivo de revertir la tendencia de descenso turístico que estaba experimentado Madrid. </p><p>Nuestras recomendaciones se diseñaron tanto para fortalecer el atractivo de Madrid en segmentos turísticos vírgenes, como para reforzar los principales mercados turísticos objetivo de la ciudad. </p>
La marca ciudad de Madrid frente a Europa
Agencia de Turismo de la Comunidad de Madrid
2014
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<p>Desde nuestra primera colaboración en 2005, Bloom Consulting ha estado trabajando con la Agencia de Inversión y Desarrollo de Letonia (LIAA) en proyectos relacionados con la selección y el desarrollo de sus sectores estratégicos, con el objetivo de aumentar el atractivo de su marca país para promover la Inversión Extranjera Directa. </p><p>El resultado de nuestra colaboración en el desarrollo de la estrategia de marca se centra en el POLARIS Process ®, una metodología de inversión única creada específicamente para incrementar el crecimiento económico e inversiones en Letonia. El POLARIS Process ® es el fruto de la alianza entre el sector público de Letonia, los gobiernos locales y nacionales, el sector privado, formado por empresas e inversores nacionales e internacionales, así como de las principales instituciones académicas Letonas, universidades y centros de investigación. Tanto los inversores internacionales como los stakeholders locales disponen de acceso a todos estos recursos, garantizando los mejores resultados para el desarrollo de los proyectos financiados por inversores internacionales.</p><p>Actualmente, Bloom Consulting sigue aconsejando a LIAA. Nuestros expertos continúan evaluando la correcta implementación y funcionamiento del The POLARIS Process ®. Además, asisten e imparten seminarios y conferencias en eventos organizados por la LIAA.</p><p>Desde 2014, el trabajo de Bloom Consulting se ha enfocado más en el desarrollo de estrategias y análisis de los productos "Made in Latvia". Estos proyectos incluyen la segmentación de perfiles tanto de inversores extranjeros como de consumidores internacionales. El alcance de estos proyectos también incluye un plan estratégico de marketing. Bloom Consulting ha conseguido desarrollar una estrategia de renovación de marca pas para impulsar el atractivo de Letonia como un #DigitalCountry.</p>
Agencia de Inversión y Desarrollo de Letonia (LIAA)
2005 - 2016
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<p>Siendo una industria turística históricamente dependiente de los visitantes veraniegos procedentes de países vecinos bálticos, escandinavos y europeos del este, Latvia Travel contrató a Bloom Consulting en 2014 para asesorar el atractivo de la marca país turística dentro de los pases que no se encuentran en los mercados locales europeos, buscando recomendaciones estratégicas para promover el turismo en regiones previamente no utilizadas. </p> <p>ONuestra herramienta Digital Demand - D2© identificó las tendencias y métodos útiles para fortalecer el atractivo de la marca turística letona dentro de mercados objetivo potenciales no-europeos. Gracias a nuestras recomendaciones, Latvia Travel fue capaz de descubrir nuevos enfoques para rectificar la estacionalidad turística y comparar el atractivo de su marca turística nacional con una serie de destinos turísticos europeos similares. </p> <p>Latvia Travel contactó de nuevo a Bloom Consulting en 2016 para analizar el efecto de las medidas adoptadas siguiendo nuestras recomendaciones anteriores. Fuimos capaces de medir el impacto de la nueva estrategia utilizando de nuevo la herramienta D2©. </p>
Expandir la marca turística de Letonia en el exterior
Agencia de Turismo de Letonia
2014 - 2016
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<p>Desde 2015, Bloom Consulting ha proporcionado a Innovation Norway con datos sobre el atractivo digital noruego. Los análisis que hemos realizado hasta el momento han tenido dos caras: además de proveerles con un análisis general de su demanda digital turística, también medimos los efectos de sus campañas promocionales para actividades específicas. </p><p>Usando nuestro software Digital Demand - D2©, fuimos capaces de evaluar y monitorizar los resultados digitales de campañas específicas de Innovation Norway. Pudimos comprobar durante cuales meses que tipos de campaa tuvieron mayor impacto y en qué público objetivo. Innovation Norway implementó las recomendaciones estratégicas que les ofrecimos basándonos nuestra investigación. Las actividades promocionales para estos productos tuvieron un efecto positivo en su demanda digital turística gracias a los hallazgos realizados por el software Digital Demand - D2©. </p>
Medir el impacto de la promoción para Innovation Norway
Innovation Norway
2015-2017
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<p>A petición de la Comisión Europea de Turismo, Bloom Consulting investigó el atractivo digital mediante la herramienta Digital Demand - D2© el atractivo digital del "Destino Europa" para los turistas internacionales. El objetivo principal de esta investigación era medir y evaluar el atractivo de Europa como destino globalmente. </p><p>Basándonos en los resultados obtenidos mediante nuestra herramienta D2© para las actividades relacionadas con el sector turísticos en la Europa de los 36, pudimos ofrecer una comparación detallada del Destino Europa frente a otras regiones, y pudimos determinar el posicionamiento de su marca turística. El estudio reveló también las "European Touristic Powerhouses", países que más contribuyen al atractivo digital de la Europa de los 36. Las atracciones turísticas más demandadas en la Europa de los 36 para los turistas internacionales están relacionadas con la Gastronoma y el turismo de sol y playa. Los resultados de los análisis demostraron que la demanda digital del Destino Europa se ve altamente influenciada por la estacionalidad, concentrándose principalmente en los siete primeros meses del año. </p>
Comisión Europea de Turismo (ECT)
2015
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<p>TLa Agencia de Comercio Exterior e Inversión española (ICEX) contrató a Bloom Consulting para la creación de una nueva estrategia centrada en el fortalecimiento del comercio y la marca de inversión española con la colaboración de empresas privadas. <p><p>Bloom Consulting creó una estrategia que facilitó la creación de una plataforma para pequeñas y medianas empresas españolas (PYMES) y desarrolló una metodología para fomentar sus marcas tanto nacional como internacionalmente con el objetivo de atraer y por lo tanto aumentar la inversión total y el atractivo de la marca país española. </p><p>El alcance del proyecto incluyó la formación de 3.000 a través del desarrollo de una estrategia de dirección y de un software de marca. </p>
Fortalecer la marca de comercio e inversión de España
Agencia de Exportación e Inversiones de España (ICEX)
2005 - 2006
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<p>La agencia de promoción de inversiones costarricense (CINDE) contrató a Bloom Consulting para realizar un análisis detallado del atractivo de Costa Rica para inversores extranjeros potenciales y para evaluar la marca de inversión nacional en el contexto global. Además, el cliente solicitó comparar la actuación de Costa Rica frente a sus principales países competidores.</p><p>La investigación realizada con la herramienta Digital Demand (D2©) facilitó la obtención de los datos sobre las búsquedas online relacionadas con inversión, realizadas por posibles inversores, y reflejó el impacto que la marca país de inversión Costa Rica tenía en distintos tipos de inversores. El estudio demostró que la demanda de inversión costarricense tiene un alto potencial de crecimiento en comparación con sus principales rivales, ya que existe un incremento online en el interés tanto en el ambiente económico general como en el ambiente de inversión del país. Además, Costa Rica ha experimentado, con varias políticas relacionadas con energías renovables, un cambio en la percepción internacional que hemos sido capaces de observar en el atractivo digital del país con nuestra herramienta (D2©). Por lo tanto, fuimos capaces de evaluar los progresos de las medidas gubernamentales. Este descubrimiento permitió a Bloom Consulting aconsejar como implementar el atractivo nacional dentro de la comunidad internacional de inversores. </p>
Medir la marca de inversión de Costa Rica
Agencia de Promoción de Inversión de Costa Rica
2015-2016
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<p>La Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER) encargó a Bloom Consulting y PlaceMatters la evaluación de la Estrategia de Marca País "Esencial Costa Rica". El proyecto se llevó a cabo siguiendo la metodología PAC© - Place Brand Assessment PAC© utilizando como fuentes de investigación (3) el software de Big data Digital Demand, un estudio cualitativo de percepciones internacionales y un análisis de detalle del ranking de Marca País de Bloom Consulting. </p> <p>Para todas las fuentes de información incluidas en el proyecto se realizó un análisis desde una perspectiva de Turismo, Exportaciones e Inversiones. Para cada una de estas 3 dimensiones se incluyó un estudio comparativo del desempeño relativo de Costa Rica con cuatro países en la región y un análisis de los mercados objetivo a nivel internacional, tanto principales como secundarios. </p> <p>La investigación realizada con el software Digital Demand - D2 © reveló que Costa Rica se destaca particularmente como un País con una demanda muy alta en la Dimensión Turística, donde no sólo ha recibido un gran número de búsquedas en comparación con sus competidores, sino que también ha experimentado un alto crecimiento.</p> <p>El análisis del posicionamiento de Costa Rica en las tres ediciones más recientes de Bloom Consulting Country Brand Ranking © Turismo y Comercio mostró que el País tiene una tendencia positiva, tanto a nivel global como en América. </p> <p>Por último, un estudio cualitativo realizado con más de 800 turistas y empresarios internacionales reveló que Costa Rica es percibida como el destino turístico y de negocios más atractivo entre sus competidores, y que estas percepciones han ido mejorando constantemente en los últimos tres años. </p> <p>Finalmente, el proyecto de la evaluacin de la Marca País "Esencial Costa Rica", incluyó un diagnóstico de Marca País y recomendaciones estratégicas en relación a las actividades de activación de marca. </p>
Promotora del Comercio Exterior de Costa Rica (PROCOMER)
2017
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<p>La ciudad de Helsinki contactó con Bloom Consulting para medir el atractivo turístico de Helsinki y su posicionamiento en comparación con otras capitales nórdicas. </p><p>El estudio se realizó con la herramienta Digital Demand - D2© de Bloom Consulting, que nos otorgó acceso a una serie de medidas y indicadores clave de actuación (KPIs) que proporcionan a la ciudad de Helsinki información sobre su marca destino para turismo, sobre el comportamiento del mercado doméstico, así como de los principales rivales de la ciudad. Además, el estudio incluía un análisis de la demanda digital de la ciudad para una selección de mercados objetivo. </p><p>El análisis mostró el potencial turístico de los diferentes mercados objetivo que poseen una serie de preferencias y expectaciones diferentes en relación a las actividades turísticas en Helsinki. La ciudad es percibida mayormente como un destino interesante para actividades de ocio y entretenimiento, como también para cultura y arte. Por lo tanto, Bloom Consulting proveyó a la ciudad de Helsinki con una serie de recomendaciones para desarrollar un plan de marketing centrado en la promoción de su #DigitalCity. </p>
Helsinki entre las capitales nórdicas
Ciudad de Helsinki
2015
f
<p>Bloom Consulting fue elegido para crear una estrategia de turismo conjunta para cinco regiones vecinas en el sudoeste de Portugal. Aparte de la complejidad de crear una marca para varios municipios, el desafío principal del proyecto era establecer una estrategia de desarrollo capaz de revitalizar una industria turística que sufría una alta estacionalidad veraniega, así como de una falta de infraestructuras y servicios. </p><p>Una detallada investigación sobre el comportamiento de turistas internacionales y una consulta extensiva con stakeholders locales reveló que a pesar de que las infraestructuras y servicios fueran limitados, el sentimiento de ingenuidad y de zona no turística era precisamente lo que los turistas apreciaban de la zona. De acuerdo con estos resultados, Bloom Consulting desarrolló una estrategia de marca destino enfocada hacia la creación de una estacionalidad turística más larga mediante la atracción de turista en los meses primaverales y otoñales. Estos visitantes son más propicios a permanecer más tiempo en la región y por lo tanto tener un mayor gasto y aportar dinero al sector turístico. Además, la estrategia de marca destino se centraba en la sostenibilidad con el objetivo de preservar la región sudoeste de Portugal como un destino único y puro. </p><p>La implementación de la nueva estrategia aseguró un crecimiento sostenible para la región, a la vez que benefició la industria turística local. La estrategia de marca destino de Bloom Consulting ha tenido un impacto positivo en la economía local de estas regiones durante estos últimos 5 años, produciendo un aumento estimado del PIB de un 13%, más del doble de la predicción establecida a partir de la anterior estrategia turística. </p>
Costa Alentejana - Sudoeste de Portugal
2012
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<p>La agencia de promoción de inversión y exportaciones de El Salvador (PROESA) contactó con Bloom Consulting en 2016 con el objetivo de comprender en detalle su atractivo digital como un destino de inversión. Para Bloom Consulting, no solo supuso investigar el público objetivo de El Salvador y averiguar qué factores socioeconómicos potenciales buscaban los inversores, sino también entender el posicionamiento competitivo del país en Centro Amrica.</p><p>El estudio realizado mediante el software Digital Demand - D2© indicó que el atractivo digital de El Salvador ha ido en aumento a pesar del desafío al que se enfrentaba en cuanto a la tasa criminal. El incremento en el atractivo digital del país fue directamente relacionado con su fuerza económica y su bolsa de trabajo.</p><p>Basándose en estos hallazgos, Bloom Consulting sugirió una estrategia para mejorar el atractivo digital de El Salvador. Bloom Consulting recomendó a PROESA promocionar la creciente fuerza económica del país y la segmentación geográfica de los mercados para atraer público con un mayor potencial de inversión.</p>
Descifrar la demanda inversora de El Salvador
Organismo Promotor de Exportaciones e Inversiones de El Salvador (PROESA)
2016
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<p>La autoridad turística de Aruba encargó a Bloom Consulting los servicios del software Digital Demand - D2©. El objetivo era asesorar la demanda para las principales atracciones y actividades turísticas en Aruba, destino popular para turistas de países vecinos norte y sudamericanos, para su menos conocido mercado Europeo. </p><p>La herramienta D2© proporciono a la autoridad turística de Aruba con una concreta evaluación del atractivo de la Isla dentro de una selección de mercados Europeos, y permitió a los expertos de Bloom Consulting comparar el comportamiento de los mercados objetivo con el de los mercados más comunes. La detallada segmentación de los diez mercados Europeos permitió recomendaciones más explicitas en la estrategia de posicionamiento de marca para estos mercados objetivo.</p>
Analítica de demanda digital para el turismo de Aruba
Agencia de Turismo de Aruba
2014
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<p>Bloom Consulting fue elegida para diseñar, desarrollar e implementar la estrategia de marca para una nueva ciudad cerca de Belo Horizonte, Brasil.</p> <p>La estrategia propuesta fue diseñada para atraer turistas e inversores, a la vez que la incorporación de stakeholders locales para involucrarse en el proyecto. Nuestro objetivo era crear un "destino inspirador" para tanto el ámbito de los negocios y como el socio-económico. El proyecto incluye el desarrollo de la estrategia de marca, el concepto de marca, segmentación de los mercados objetivo, un logo y la estrategia de marketing, la definición del producto, y las herramientas de gestión de marca.</p> <p>La Fashion City Brasil abrió sus puertas en 2016, se espera obtener un impacto económico muy positivo equivalente al 44% del PIB del distrito norte de Belo Horizonte, gracias a la estrategia de la marca que nosotros propusimos.</p>
Fashion City Brasil
2012
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<p>La Agencia de Promoción de Jamaica (JAMPRO) contrató a Bloom Consulting con la tarea de evaluar de manera holística la Marca País de Jamaica. El proyecto se llevó a cabo siguiendo la metodología PAC© - Place Brand Assessment PAC© utilizando como fuentes de investigación el software de Big data Digital Demand y un análisis de detalle del ranking de Marca País de Bloom Consulting.</p> <p>Para todas las fuentes de información incluidas en el proyecto se realizó un análisis desde una perspectiva de Turismo, Exportaciones, Relevancia internacional, Talento e Inversiones. Para cada una de estas 5 dimensiones se incluyó un estudio comparativo del desempeño relativo de Jamaica con cuatro países en la región y un análisis de los mercados objetivo a nivel internacional, tanto principales como secundarios.</p> <p>La investigación realizada usando el software Digital Demand D2 © reveló que Jamaica está muy bien establecida como marca en las dimensiones de Relevancia Internacional y Exportaciones, donde actualmente ocupa el segundo lugar entre los competidores directos. La investigación también reveló que las marcas más importantes de Jamaica son Usain Bolt y Bob Marley, siendo la música más dominante que los deportistas jamaicanos. En particular, el análisis del impacto de los Juegos Olímpicos de 2016 en la marca jamaica reveló que solamente tuvo un efecto positivo en aspectos socio econmicos relacionados con Jamaica y con el país en general pero no a nivel turístico.</p> <p>El análisis del posicionamiento de Jamaica en las tres últimas ediciones de Bloom Consulting Country Brand Ranking © Turismo and Negocios mostró que el pas está teniendo un comportamiento estable en ambos Rankings.</p> <p>El proyecto incluyó también un informe final y una presentación de resultados al equipo de Marca País Jamaica.</p>
Agencia de Promoción de Jamaica (JAMPRO)
2017
f
<p>Riga fue la capital europea de la cultura en 2014, lo cual conllevó la organización de aproximadamente 200 proyectos y eventos relacionados con el mundo cultural. La ciudad de Riga contactó a Bloom Consulting en 2015 para evaluar cómo había afectado su estatus de capital de la cultura a la demanda turística de la ciudad.</p> <p>Utilizando el software de Digital Demand - D2©, Bloom Consulting consiguió medir el incremento en la demanda turística digital en general y por lo tanto ver cómo Riga, siendo la capital de la cultura europea, había modificado su percepción convirtiéndose en un destino cultural. Además, Bloom Consulting proporcionó a la ciudad de Riga información detallada sobre el público objetivo que buscaba actividades y atracciones turísticas específicas en la ciudad.</p> <p>Mientras que un incremento en la demanda turística digital puedo ser observada para Riga con la herramienta D2© a corto plazo, Bloom Consulting no observó un impacto significativo a largo plazo en la demanda turística digital en Riga por ser la capital europea de la cultura.</p>
Medir el efecto Capital de la Cultura en Riga
Live Riga (Ciudad de Riga)
2015-2016
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<p>El gobierno de Portugal se puso en contacto con Bloom Consulting para desarrollar una estrategia de Marca País, sin cobrar. Los propósitos de la nueva estrategia se centraron en la materialización de la visión del País: fortalecer al pueblo Portugués utilizando la representación de su País como foco para la innovación, tecnología y creatividad. Este proyecto era muy ambicioso dado la situación económica inestable en ese periodo, con la posibilidad de una crisis económica.</p> <p>Utilizando conclusiones de nuestra investigacin junto con el criterio propuesto por Portugal, nuestro expertos desarrollaron una estrategia para gestionar bienes intangibles como la innovación, tecnología y la creatividad. La estrategia proveyó un plan único para el país que lo permitiría prosperar al nivel mundial.</p> <p>La investigación de Bloom Consulting resultó en la creación de un nuevo concepto para la marca de Portugal, "RealCreativity™", lo que se concibió para representar una innovadora manera "Portuguesa" de pensar, basado en la historia del país y sus exploradores globales. La nueva marca ha sido capaz de mostrar exitosamente que Portugal es una Nación flexible a pesar de cualquier circunstancia imprevista a que necesita enfrentarse, una Nación que es siempre capaz de solucionar problemas y generar ideas nuevas e innovadoras.</p>
Gobierno de Portugal
2007
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<p>Turismo de Portugal contactó con Bloom Consulting buscado un análisis sobre el atractivo de Portugal para turistas internacionales. El país trataba de comprender y evaluar su nivel de demanda digital en ciertos mercados objetivo clave.</p> <p>Usando la herramienta Digital Demand – D2© de Bloom Consulting, Turismo de Portugal obtuvo información muy valiosa, y nuestro análisis reveló que Portugal es el destino más buscado en el mundo con respecto al turismo relacionado con el surf. Los resultados resultaron muy útiles a la hora de desarrollar una clara estrategia para fortalecer el atractivo de Portugal hacia turistas potenciales en mercados objetivo específicos.</p>
Cómo busca el mundo a Portugal
Turismo de Portugal
2007
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<p>Siendo una industria turstica históricamente dependiente de los visitantes veraniegos procedentes de países vecinos bálticos, escandinavos y europeos del este, Latvia Travel contrató a Bloom Consulting en 2014 para asesorar el atractivo de la marca país turística dentro de los países que no se encuentran en los mercados locales europeos, buscando recomendaciones estratégicas para promover el turismo en regiones previamente no utilizadas.</p> <p>Nuestra herramienta Digital Demand - D2© identificó las tendencias y métodos útiles para fortalecer el atractivo de la marca turística letona dentro de mercados objetivo potenciales no-europeos. Gracias a nuestras recomendaciones, Latvia Travel fue capaz de descubrir nuevos enfoques para rectificar la estacionalidad turística y comparar el atractivo de su marca turística nacional con una serie de destinos turísticos europeos similares.</p> <p>Latvia Travel contactó de nuevo a Bloom Consulting en 2016 para analizar el efecto de las medidas adoptadas siguiendo nuestras recomendaciones anteriores. Fuimos capaces de medir el impacto de la nueva estrategia utilizando de nuevo la herramienta D2©. </p>
Llevar Latvia Travel más allá del Báltico
Agencia de Turismo de Letonia
2014 - 2016
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<p>A pesar de ser la región más extensa de España y de poseer una gran reputación en el ámbito educacional, debido a la famosa Universidad de Salamanca, una de las universidades más antiguas y respetadas de Europa; la región de Castilla y León ha sufrido un "éxodo de talento" desde antes de la crisis económica española. El gobierno de Castilla y León contactó con Bloom Consulting con el objetivo de revertir esta tendencia y aumentar la Inversión Extranjera Directa. </p><p>El gobierno de Castilla y León encargó a Bloom Consulting la evaluación de la percepción de su marca a nivel nacional e internacional, con el objetivo de analizar el impacto que tendría el incremento de inversión extranjera directa en la región. Los resultados de nuestra investigación posibilitaron a Castilla y León comprender cuáles eran sus sectores económicos estratégicos en los que invertir y los mercados objetivo en los que enfocar sus esfuerzos de promoción.</p>
Gobierno de Castilla y León
2008
f
<p>En 2016, Koeing and Partners contrataron a Bloom Consulting para evaluar la marca país ecuatoriana en la dimensin turística y compararla con una selección de países rivales Sudamericanos. Además, para obtener una visión general de la demanda digital del turismo en Ecuador, Bloom Consulting tuvo que evaluar el impacto de la campaña "All You Need is Ecuador" creada para el Ministerio de Turismo por Koeing and Partners. La campaña se lanzó en Junio de 2014, e incluyó la instalación letras interactivas de 6 metros de alto con el eslogan "All You Need is Ecuador" en lugares icónicos de 19 ciudades alrededor del mundo. Las letras interactivas invitan a la gente a hacerse fotos con la letra y publicarlas en las redes sociales con el hashtag #allyouneedisecuador. </p> <p>Bloom Consulting utilizó su software propio Digital Demand - D2© para realizar la investigación. El estudio reveló que las búsquedas realizadas a nivel global sobre Ecuador aumentaron en un 35% en el mes en el que la campaña fue presentada. Basándose en estos resultados, Bloom Consulting realizó una serie de recomendaciones a corto, medio y largo plazo que deberían permitir a Ecuador seguir potenciando su marca país.</p>
Ministerio de Turimo de Ecuador / Koenig and Partners (Inversor Privado)
2016
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<p>La oficina de turismo de Oporto y la región norte de Portugal contrató a Bloom Consulting buscando un análisis del atractivo de la región como una escapada urbana y de su atractivo para turistas internacionales. El cliente también estaba interesado en entender las percepciones de los visitantes potenciales, y el nivel de concientización que tenían sobre la región.</p> <p>Utilizando la herramienta de Bloom Consulting, Digital Demand - D2©, pudimos destacar los mercados ms importantes para Oporto y el norte de Portugal. </p> <p>Este proyecto destacó la importancia de una marca destino coherente, porque quedó claro que algunos turistas tenían percepciones equivocadas tanto sobre la ciudad de Oporto como de la región.</p>
Posicionar Oporto y el Norte para escapadas urbanas
Turismo de Oporto y Norte de Portugal
2015
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<p>Compitiendo con Barcelona para atraer Inversión Extranjera Directa en España, la Agencia de Inversión del Gobierno de la Comunidad Madrid encargó a Bloom Consulting el desarrollo un proyecto con el objetivo de posicionar Madrid internacionalmente como un centro de comercio e innovación.</p> <p>En colaboración con un equipo de directores creativos, Bloom Consulting creó una estrategia de implementación enfocada a la prensa escrita para expresar las fortalezas y oportunidades de Madrid como una ciudad para "Vivir e Invertir".</p> <p>La campaña se diseñó sobre el concepto de "reinventar el lenguaje de negocios" reflejando la intención de reestablecer la visión y actitud para los negocios de Madrid </p> <p>Bloom Consulting ayudó a desarrollar las nuevas definiciones de términos de negocios como GDP, CEO, PNL. Estos adquirieron un nuevo significado, como por ejemplo GDP* = Growth Defined by Productivity, destacando la eficiencia de la mano de obra madrileña. Estas redefiniciones de términos económicos fueron la base de un conjunto de estrategias de comunicación que buscaban ser publicados en los principales medios internacionales como The Economist, Wall Street Journal y Financial Times.</p>
Agencia de Inversión de Madrid
2005 - 2007
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<p>Vitoria Gasteiz, capital del País Vasco, invitó a Bloom Consulting a diseñar, organizar y presentar un taller estratégico para promotores regionales sobre marca ciudad.</p> <p>Nuestros expertos orientaron el taller hacia la alineación de la estrategia de marca ciudad con las necesidades locales. Este taller desembocó en la formulación de ideas para un plan estratégico de revitalización de la marca ciudad y marca región, combinando áreas clave en las que centrarse con la estrategia de marca ciudad ya instaurada. </p>
Formación en City Branding para Vitoria-Gasteiz
Ciudad de Vitoria
2009
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<p>Un inversor privado se puso en contacto con Bloom Consulting para pedir que aconsejara al acalde de Miami en el posicionamiento dela marca ciudad Miami como una "Ciudad Global" a través de su reputacin de ser la vanguardia de la cultura pop estadounidense para establecerse como la nueva "Capital Informativa" de las Américas. </p><p>Bloom Consulting utiliz su metodología propia de investigación para desarrollar una estrategia que abarcó todas las necesidades de la ciudad. La estrategia de marca se desarrolló enfocándose y aprovechando la prominencia cultural de Miami. </p><p>La investigación destacó el hecho de que Miami tiene una gran ventaja en los ámbitos de la cultura, radiodifusión y la música. Aplicando la estrategia propuesta, la ciudad se promovió como un sitio de comercio para la industria de la informática. Bloom Consulting específicamente aconsejó a Miami que se enfocara en clientes Latinoamericanos como su mercado objetivo debido a la importancia de la región para el futuro económico de los Estados Unidos. </p>
Ciudad de Miami (Inversor Priv.)
2013
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<p>Bloom Consulting fue contratado por el cluster de turismo de Herzegovina para desarrollar un estudio con el objetivo de medir el atractivo digital turístico de Bosnia y Herzegovina como país y de Herzegovina como región. El análisis realizado por Bloom Consulting buscaba identificar los mercados objetivo más importantes y sus principales intereses turísticos tanto en Bosnia y Herzegovina, como en la región de Herzegovina. </p><p>Los resultados del estudio realizados con la herramienta Digital Demand - D2© mostraron una escasa presencia online e interés de las ofertas turísticas de Bosnia y Herzegovina tanto a nivel nacional como regional. Basándose en los resultados del análisis, Bloom Consulting fue capaz de desarrollar una clara estrategia de marca destino que incluía la creación de la marca turística regional de Herzegovina a través de sus ciudades y sus destinos turísticos. La estrategia también contenía estudios adicionales para entender las percepciones externas del país y de la región de Herzegovina para poder definir la estrategia de posicionamiento de marca y ofertas turísticas únicas. </p>
Medir el atractivo turístico digital de Herzegovina
Cluster de Turismo de Herzegovina
2015
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<p>Un resort turístico privado portugués contactó a Bloom Consulting para que desarrollara una estrategia de marca destino para Alqueva, un distrito en el sudeste de Portugal. El desafío principal del proyecto era la promoción de la región como destino de turismo sostenible. </p><p>Bloom Consulting asesoró, detalladamente, como la marca turística de Alqueva era percibida a nivel global. Nuestros expertos examinaron la prominencia de la región y dedujeron que la región fallaba en mantener una presencia significativa y atractivo a nivel internacional. Esta conclusión inspiró la creación de una nueva estrategia de posicionamiento de marca para Alqueva, orientando los nichos de mercado sobre siete regiones diferentes. </p><p>El proyecto resultó en la creación de una marca regional en colaboración con arquitectos e ingenieros locales. Bloom Consulting también desarrolló recomendaciones para una correcta implementación de la nueva estrategia de marca.</p>
Una marca para Alqueva y el turismo sostenible
Regin de Alqueva (Inversor Privado)
2007
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<p>La agencia de turismo de Macao contrató a Bloom Consulting para lanzar un proyecto de un periodo de dos años, con el objetivo de comprender las percepciones de turistas potenciales espaoles y portugueses sobre Macao. La agencia de promoción de Macao también buscaba comprender como expandir su oferta turística e incrementar el comercio y las ofertas de promoción.</p><p>Usando nuestro software Digital Demand - D2© fuimos capaces de analizar la percepción de Macao en comparación con sus competidores como Hong Kong y Singapur. La agencia de promoción de Macao en Portugal monitorizó el atractivo de Macao en la península Ibérica durante el periodo de dos años de duración del proyecto, y concluyó que hay mucho más en Macao de lo que la gente sabe, que la región ofrece mucho más que solo el juego. Nuestros resultados analizaron los comportamientos de los dos mercados Ibéricos (Portugal y España) para asesorar la proximidad cultural de posible visitantes. Turistas portugueses demostraron tener un mayor entendimiento sobre Macao ya que es una antigua colonia portuguesa. </p><p>Este proyecto resultó en un crecimiento de Macao, de acuerdo con nuestra comparación de comportamiento entre estos dos mercados con las tendencias de comportamiento globales alrededor de Macao. </p>
Leer la demanda ibérica de Macao
Agencia de Turismo de Macao
2015-2016
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<p>Bloom Consulting fue contactado por la autoridad turística de Malta para investigar el atractivo de la marca turística nacional en un contexto global, con el objetivo de entender como segmentar el atractivo turístico nacional dentro de los mercados objetivo clave en Europa. </p> <p>La investigación usando la herramienta propia Digital Demand - D2© otorgó a la autoridad turística de Malta una explicación detallada de las atracciones que más turistas atraen al país actualmente, así como una evaluación de la importancia de las actividades y atracciones turísticas emergentes que posee Malta a través diez mercados objetivo seleccionados. Bloom Consulting aconsejó la inclusión de elementos turísticos inutilizados en las estrategias de promoción mediante el fomento de estrategias utilizando el patrimonio cultural e histórico del país. </p>
Segmentar la demanda turística de Malta en Europa
Autoridad Turística de Malta
2014
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<p>Idanha-a-Nova, un pequeño municipio portugués de 10.000 habitantes, contactó con Bloom Consulting para que desarrollara una estrategia con el objetivo de atraer ciudadanos que buscan un nuevo estilo de vida en un área rural y rodeados de naturaleza. Idanha trataba de contrarrestar la tendencia de los jóvenes profesionales migrando a las grandes ciudades causada por la crisis financiera.</p><p>La estrategia recomendada por Bloom Consulting tuvo resultados positivos, causados principalmente por la instauración del programa "Restart in Idanha". La estrategia consistió en el desarrollo de cuatro proyectos: "Green Valley" que buscó la atracción de emprendedores y la creación de un centro de innovación rural; "Live" trataba de asegurar la integración de las nuevas familias en la ciudad; "Experiment" que promocionaba Idanha como destino turístico estacional; y "Made In" que implementaba las exportaciones de productos locales. La invención de estos proyectos se originó a partir de entrevistas realizadas, que permitieron la creación de extensos informes, y con el análisis de Digital Demand (D2©) en las dimensiones de Inversión, Talento y Turismo en Idanha. </p><p>Bloom Consulting utilizó los resultados analizados para realizar un seguimiento al programa. Desde 2014 Bloom Consulting, es la responsable de la gestión de marca, que incluye la supervisión de las estrategias de comunicación, relaciones públicas y publicidad. El programa "Restart in Idanha" ha sido un éxito ya que el "éxodo de talento" se detuvo. Además, durante los seis meses de implementación de la nueva estrategia, 300 familias expresaron su interés formal de mudarse a Idanha y comenzar una nueva vida.</p>
Ciudad de Idanha-a-Nova
2014 - 2017
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<p>Bloom Consulting, en un proyecto conjunto con una empresa de software, fue contactado para hacer un estudio asesorando el riesgo para la atracción de talento de una nueva inversión en minería en la Ciudad de Tete, Mozambique. </p><p>Cuando comenzamos el proyecto, nuestro expertos tuvieron que afrontar el reto de acumular los datos suficientes de una fuente de información regional muy limitada con el objetivo de poder realizar una evaluacin inicial sobre el talento local, y calcular la diferencia entre la demanda de talento que necesitaba inversión y el talento que Tete podía proporcionar. Aprovechando nuestra metodología propia y las conexiones de red clave, fuimos capaces de recoger y analizar datos relacionados a la dimensión de talento del país, los cuales no habían estado disponibles previamente en Mozambique. </p><p>Nuestro esfuerzo nos condujo a producir un índice de talento, alcanzando todas las regiones en Mozambique, midiendo exitosamente la diferencia de talento en el corto, medio y largo plazo. Nuestro análisis contribuyó al desarrollo de varios escenarios de costo-beneficio, centrados no solo en el costo de atraer talento de otras regiones de Mozambique y el extranjero, sino también en predecir la manera más efectiva de entrenar y reubicar el talento local. </p>
Medir el riesgo de atracción de talento en Tete
Ciudad de Tete (Inversor Privado)
2012
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<p>Visit Stockholm y Stockholm Business Region encargó a Bloom Consulting el desarrollo de un programa de apoyo para los socios de la Marca Ciudad de Estocolmo.</p> <p>El objetivo era reunir a las diferentes partes interesadas en un nuevo modelo de gestión para desarrollar la oferta de la Marca Ciudad para visitantes, inversores y empresas, alineada con el ADN de Estocolmo en una visión de marca compartida.</p> <p>El proyecto implicó una investigación cuantitativa a través de Digital Demand - D2© y también una investigación cualitativa, además del diseño de una estrategia transparente.</p> <p>Bloom Consulting compartió los resultados de la investigación y llevó a cabo una serie de talleres a lo largo de 2018 para la co-creación y el empoderamiento de los stakeholders y el equipo de Visit Stockholm y Stockholm Business Region, así como los representantes de la Marca Ciudad.</p> <p>La entrega final de este proyecto fue un sistema de apoyo a Visit Stockholm y a los stakeholders para el desarrollo futuro del sector, con un enfoque en la provisión de Inteligencia de Mercadeo, la gestión de los stakeholders y la alineación de la Marca Ciudad.</p>
Una visión de marca compartida para Estocolmo
Visit Stockholm &amp;amp; Stockholm Business Region
2018
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<p>VIBE Israel, una ONG sin ánimo de lucro compuesta por personas que comparten el objetivo común de desarrollar la Marca País Israelí y proyectar su imagen en todo el mundo, encargó a Bloom Consulting la investigación y el desarrollo de una estrategia para la Marca País Israelí. Lo que hizo que este proyecto fuera diferente fue precisamente el hecho de que Bloom Consulting no fue contactada por el gobierno israelí, sino por una entidad independiente.</p> <p>A pesar de que es frecuente en las noticias internacionales, la mayoría de la gente no sabe mucho más sobre el País que lo que está en la prensa. El principal desafo de este proyecto era entonces pasar de las actuales asociaciones negativas del conflicto israelí-palestino, a una percepción general más positiva basada en la sociedad secular, multicultural, resistente y optimista de los soñadores y cineastas de Israel.</p> <p>Así pues, la nueva Marca Pais de Israel tiene por objeto redefinir su marca y hacerla más atractiva para las generaciones más jóvenes (Gen Zers y Millennials), incluidos los jóvenes judíos nacidos y residentes en el extranjero, centrando el proyecto en los temas de la reputación, el talento y el turismo. </p> <p>La investigación cuantitativa y cualitativa cubrió las tres áreas mencionadas (Reputación, Talento y Turismo), lo que significa que hubo una enorme cantidad de datos, permitiendo varias posibilidades de caminos para el desarrollo de la Marca País Israel. Este proyecto de Marca Pais se centra en la gente, los comportamientos, el estilo de vida y la cultura de Israel.</p> <p>Para cambiar la actual percepción internacional de la nueva estrategia para Israel, Bloom Consulting ha desarrollado un plan integral de activación de la marca con más de veinte proyectos para involucrar a los stakeholders de Israel. Para gestionar, apoyar y asegurar la implementación de la estrategia, Bloom Consulting ha conceptualizado y desarrollado una estructura de gestión de marca ideal para este proyecto - incluyendo un equipo dedicado con responsabilidades individuales.</p> <p>Este proyecto se completó en 2018 y se puso en marcha en 2019.</p>
Una Marca País de Israel impulsada por ciudadanos
Vibe Israel
2018-2019
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<p>Bloom Consulting ha sido seleccionada para desarrollar la estrategia de la Marca Pais de Andorra, una iniciativa conjunta de los sectores público y privado para definir la visión estratégica de la Marca Pais, centrada en las dimensiones del turismo, la inversión y la promoción (diplomacia pública).</p> <p>El objetivo de esta iniciativa es alinear las percepciones de la Marca Pais Andorrana con la realidad, en la que el primer hito es presentar las políticas públicas de Andorra en Europa en la XXVII Cumbre Iberoamericana 2020.</p> <p>El proyecto también pretende centrar la Marca Pais Andorrana en las cualidades únicas que ofrece el País. El hecho de tener una profunda conexión con la diplomacia, la naturaleza y el desarrollo tecnológico ha permitido al país y a sus ciudadanos tener una perspectiva inclusiva y avanzada de la vida, una perspectiva que los andorranos quieren compartir con el mundo.</p> <p>Este proyecto se inició en julio de 2018, e incluyó el análisis de la evolución de la Marca Pais Andorrana, estudios de percepción internacional, entrevistas con las partes interesadas, evaluación de la identidad digital en la herramienta Digital Demand - D2©, varios talleres con las partes interesadas y la definición de la Idea Central.</p> <p>Se presentó al público en marzo de 2019, con las recomendaciones de Bloom Consulting en cuanto al posicionamiento de la marca, los proyectos de activación de la marca y el modelo de gestión a implementar, ya que seguimos haciendo seguimientos frecuentes con el equipo de Marca Pais andorrano.</p>
Construir la Marca País de Andorra
Andorra
2018-2019
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<p>En 2012, Failte Ireland (FI), la Autoridad de Desarrollo Turístico de la República, decidió explorar las posibilidades de crear una ruta de conducción del turismo a lo largo de los 3500 km de la costa atlántica occidental del País.</p> <p>FI había reconocido que las rutas turísticas estaban ganando popularidad en todo el mundo y había visto la aparición de un nuevo tipo de visitante - los conductores turísticos - personas que no querían quedarse en un solo lugar y que deseaban explorar múltiples destinos y experiencias en un solo viaje.</p> <p>A medida que el consorcio designado identificó los principales desafíos clave en la estrategia de Place Brand de turismo, tomamos la iniciativa de crear una propuesta de marca e identidad de marca para la ruta de conducción costera propuesta en la costa atlántica de Irlanda, desde Donegal en el noroeste hasta el oeste de Cork en el sur, una ruta de carreteras conectadas que totalizan 2500 km.</p> <p>La propuesta de marca resultante para el 'Wild Atlantic Way' fue aceptada por Failte Ireland y se est aplicando ahora a lo largo de la ruta de 2.500 km, la ruta costera definida más larga del mundo, dirigida a esta nueva categoría de turistas, 'viajeros en busca de experiencia'.</p> <p>Las investigaciones de FI han indicado que esta ruta de conducción de turismo de marca ha sido un factor importante para atraer un mayor número de turistas a la costa occidental y ha contribuido a impulsar una oferta mucho más amplia y de mejor calidad a lo largo de la costa para los visitantes que ahora se quedan más tiempo en la costa y exploran más de lo que ésta ofrece.</p> <p>Se puede encontrar ms información sobre la oferta del Camino del Atlántico Salvaje en www.tourireland.com/wildatlanticway y se puede ver un vídeo sobre su oferta en YouTube.</p> <p>* Proyecto dirigido por Placematters antes de unirse con Bloom Consulting</p>
La marca del Wild Atlantic Way de Irlanda
Wild Atlantic Way
2012
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<p>En 2013, fuimos designados por el Team London Bridge (TLB) y el Distrito de Mejora de Negocios de North Southwark, para preparar una estrategia de turismo de Place Brand para la zona y una identidad de marca para promover la oferta y la experiencia locales.</p> <p>La zona era de gran importancia histórica, cultural y comercial para Londres en su conjunto. Culturalmente, la zona fue el hogar de Chaucer, Shakespeare y Dickens y ahora alberga varios teatros mundialmente conocidos, incluidos The Globe y The Bridge, el más reciente de ellos.</p> <p>El proyecto fue guiado por un pequeño grupo directivo de los principales interesados de la zona.</p> <p>En diciembre de 2013 se aprobó una propuesta detallada de marca - 'London Bridge Revealed' - que se puso en marcha en la primavera de 2014.</p> <p>Esta marca ha dado lugar a un aumento reconocible del turismo en la zona y a su establecimiento de nuevo como motor de la economía londinense, ayudado por la construcción de The Shard y el desarrollo del 'London Bridge Quarter' circundante como un lugar privilegiado de oficinas y negocios.</p> <p>* Proyecto dirigido por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
Una marca turística para London Bridge
London Bridge
2016-2017
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<p>En mayo de 2013 formamos parte de un equipo dirigido por Colliers International (Irlanda), que se encargó de desarrollar una estrategia de Place Brand y marketing para la Región de Cork City, en el suroeste de Irlanda. Esta fue la primera Marca Ciudad creada en Irlanda y una de las primeras en Europa.</p> <p>Aunque la Región había tenido bastante éxito en la atracción de importantes nuevas empresas gracias al trabajo de la Agencia Nacional de Desarrollo Industrial (ADI) del País, reconoció que carecía de una estrategia de desarrollo integral que abarcara el turismo, el talento humano y la regeneración urbana, así como la atracción de la Inversión Extranjera Directa (IED).</p> <p>En los dos años siguientes, se creó una propuesta de marca realista y completa y un colateral de marketing por parte del consorcio, que se diseñó para retener y atraer inversiones, negocios y personas con talento según lo acordado.</p> <p>El programa de desarrollo de la marca comenzó con una auditoría de la comercialización actual y los mensajes de las autoridades locales y los operadores del sector privado de la Región. A continuación se realizó una amplia auditoría de esa oferta y experiencia, que dio lugar a la elaboracin de una propuesta de marca esbozada. Se perfeccionó tras los resultados de los ensayos de mercado con los principales interesados locales de la Región.</p> <p>A continuación, se prob en gran medida y con éxito con un sofisticado descriptor de marca diseñado y desarrollado por el equipo de expertos.</p> <p>* Proyecto dirigido por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
La primera marca de región urbana de Irlanda
Cork Region
2013
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<p>En mayo de 2013, bajo el liderazgo del Equipo Trayectoria, wet desarrolló una estrategia para la Marca de la Ciudad de Mississauga (Ontario) y su área del centro.</p> <p>La Ciudad ya tenía una reputación de buena ubicación: albergaba los cuarteles generales de 50 de las principales compañías norteamericanas y era un destino popular para los inmigrantes del subcontinente indio. Y es la ubicación del aeropuerto internacional Toronto Lester Pearson, la principal puerta de entrada al este de Canadá para los turistas y los negocios.</p> <p>Sin embargo, se reconoció que Mississauga necesitaba crear su propia identidad y marca distintiva para su propia oferta.</p> <p>Para ello, se llevó a cabo un amplio programa de consultas con los stakeholders de la Ciudad, los concejales, las empresas comerciales y los representantes de grupos cívicos y comunitarios.</p> <p>El programa de desarrollo de la Marca Ciudad se basó en entrevistas iniciales con los stakeholders y en un programa de talleres para enmarcar las opciones de la Idea Central y la forma en que podría desarrollarse.</p> <p>El resultado fue una Marca Ciudad verde y un lugar acogedor para vivir, aprender, trabajar y ubicar un negocio.</p> <p>La marca fue presentada por el Ayuntamiento en mayo de 2014 y la Ciudad tiene ahora una imagen y una identidad aún más fuertes como lugar acogedor y de apoyo para las personas y las empresas.</p> <p>* Proyecto dirigido por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
Una marca ciudad para el centro de Mississauga
City of Mississauga
2013
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<p>En 2010 formamos parte de un equipo multidisciplinario que preparó propuestas detalladas de desarrollo para cuatro sitios de ecoturismo designados por RAMSAR en el estado de Johor, en el sur de Malasia y en Singapur.</p> <p>RAMSAR fue el lugar de una importante convención sobre los Humedales de Importancia Internacional celebrada en 1971, que dio lugar a una Convención destinada a protestar contra esos hábitats. Se habían establecido cuatro de esos sitios a lo largo del estrecho de Johor, que separa el Estado insular de Singapur del Estado de Johor de Malasia meridional.</p> <p>El objetivo de este proyecto de estrategia de Place Brand era explorar las posibilidades de desarrollo turístico que ofrecía la vinculación de los cuatro sitios, tres en Johor y uno en la isla de Singapur, como destino vinculado para los turistas interesados en las zonas conservadas y protegidas.</p> <p>El proyecto entrañó la evaluación de las instalaciones y el potencial existentes de los cuatro sitios y la determinación de posibles nuevas ofertas para complementar la oferta existente. Además, se emprendió la labor de elaborar un logotipo y un material de comercialización para identificar la oferta combinada de los sitios como una propuesta de marca distintiva. Se dio a las propuestas el título de trabajo de 'Waterland'.</p> <p>* Proyecto dirigido por Placematters antes de unirse con Bloom Consulting</p>
Marca de ecoturismo para los humedales RAMSAR de Malasia
Malaysia and Singapore
2010
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<p>En 2012 fuimos miembros del equipo de Colliers International (Irlanda) que desarrolló una estrategia de negocios para Marca Ciudad para Cork Docklands.</p> <p>La zona de Cork Docklands se encuentra a lo largo del río Lee, que se había deteriorado en los últimos 20 años y muchos sitios y edificios estaban vacíos y muchos deteriorados creando una sensación de decadencia en el corazón de la Ciudad adyacente a su centro.</p> <p>Sin embargo, lo más positivo fue que el equipo del proyecto identificó el potencial de desarrollo y las oportunidades únicas, ya que esta gran área proporcionaba importantes servicios y modernos empleadores de manufactura.</p> <p>Se manejó la naturaleza actual del interés en la Región de Cork City a partir de las perspectivas de IED para identificar sectores clave para explorar posibles inversiones en la zona.</p> <p>Esto condujo a un conjunto de recomendaciones prácticas para seleccionar empresas para sitios específicos y a una serie de reuniones con posibles promotores interesados en construir oficinas especulativas e instalaciones de industria ligera en la zona. A finales de 2013, el Ayuntamiento de Cork y sus principales interesados las examinaron y, posteriormente, se han presentado propuestas para la construcción de un importante centro de convenciones en la zona y se ha avanzado en el desarrollo de varias oficinas en Riverside.</p> <p>* Proyecto dirigido por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
Regenerar los Docklands de Cork con Place Branding
Cork Docklands
2012-2013
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<p>El Centro de la Ciudad de Twickenham, junto con el Centro de la Ciudad de Wembley, alberga dos destinos deportivos internacionales: los estadios de Wembley y Twickenham, el primero para fútbol y el segundo para rugby.</p> <p>Aproximadamente en la misma época del período 2010-2011, los distritos londinenses de Brent (Wembley), Richmond (sobre el Tmesis) y Twickenham encargaron al equipo de Desarrollo de Destinos de Colliers International la creación de estrategias de Place Brand del centro de la Ciudad que fueron diseñadas para que se ajustaran a sus estadios adyacentes. Lideramos los dos equipos que trabajaron en estos proyectos.</p> <p>Este trabajo contribuyó a la revisión de los marcos de desarrollo local, fue objeto de programas de consulta e incluyó el diseño de escenarios alternativos para la futura oferta de los centros. Para llevar a cabo este trabajo, desarrollamos el concepto de 'La Calle Mayor Realmente Útil' y una herramienta de evaluación para medir dichos lugares.</p> <p>* Proyecto dirigido por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
Una marca destino para Twickenham
Twickenham Town Centre
2010-2011
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<p>En 2010 Petrosains, la principal empresa petrolera de Malasia, propietaria de la urbanización de las Torres Gemelas Petronas en el centro de Kuala Lumpur (Malasia), decidió explorar el potencial de desarrollo de su sitio, un importante destino de turismo urbano.</p> <p>La compañía designó a Colliers International para llevar a cabo este trabajo bajo nuestra dirección. El equipo también incluyó a arquitectos para dirigir las propuestas de diseño urbano que emanan de la estrategia de desarrollo del Place Brand propuesto.</p> <p>Las propuestas para un nuevo punto de vista turístico en la parte superior de una de las torres y las nuevas instalaciones adyacentes fueron posteriormente acordadas por Petrsains y los trabajos comenzaron en 2012.</p> <p>* Proyecto liderado por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
Desbloquear el turismo en las Torres Petronas
Petronas Tower - Kuala Lumpur
2012
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<p>En 2010 lideramos un equipo que creó una estrategia de Place Brand para el Centro de la Ciudad de Wembley para el distrito londinense de Brent.</p> <p>El propósito de la estrategia era desarrollar la oferta y la experiencia de la carretera de Wembley High y hacerla más atractiva tanto para los residentes locales como para el público que asiste a los eventos en el complejo del estadio de Wembley.</p> <p>Para este estudio desarrollamos nuestro concepto de 'La realmente útil High Street'.</p> <p>* Proyecto liderado por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
Hacer de Wembley algo más que un estadio
Wembley
2010
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<p>En 2009, el Organismo de Desarrollo de Londres (LDA) decidió comenzar a trabajar en los márgenes de la zona urbana del este de Londres en los bancos del río Támesis, en el este, y del río Lea, en el oeste, para evaluar la mejor manera de volver a poner en uso productivo las zonas abandonadas.</p> <p>Al mismo tiempo, el alcalde de Londres había pedido a la LDA que creara zonas específicamente destinadas a las empresas ecológicas, en las que se practicaran procesos comerciales sostenibles y se crearan productos, materiales o servicios ecológicos.</p> <p>Éramos miembros de un equipo multidisciplinario, encargado por la Agencia de Desarrollo de Londres de preparar una Marca Ciudad de negocios para una parte del este de Londres que había sido designada como zona de crecimiento para empresas verdes, es decir, las que fabricaban o utilizaban tecnologías y procesos sostenibles.</p> <p>Fuimos responsables de la visión del futuro desarrollo de la zona como destino de empresas verdes y de la especificación de su oferta.</p> <p>Posteriormente se ratificó esta política y se iniciaron los trabajos para regenerar la zona.</p> <p>* Proyecto liderado por Placematters antes de unirse a Bloom Consulting</p>
Place Branding para un distrito verde en el este de Londres
East London Green Entrerprise District
2009
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