كلفت مجموعة السياحة في الهرسك شركة بلوم للاستشارات بإجراء دراسة شاملة لقياس الجاذبية الرقمية السياحية لكل من البوسنة والهرسك كدولة، وإقليم الهرسك كمنطقة. كان الهدف من التحليل هو تحديد الأسواق المستهدفة الرئيسية وفهم اهتماماتها السياحية فيما يتعلق بالبلاد والمنطقة.
أظهرت الدراسة، التي أُجريت باستخدام أداة الطلب الرقمي D2©، أن هناك ضعفًا في التواجد الرقمي والاهتمام بالعروض السياحية للبوسنة والهرسك على المستويين الوطني والإقليمي. بناءً على هذه النتائج، قدمت بلوم للاستشارات استراتيجية واضحة لتطوير العلامة التجارية للمكان، تضمنت إنشاء علامة تجارية سياحية إقليمية تركز على مدن ووجهات سياحية معينة داخل البوسنة والهرسك.
كما تضمنت الاستراتيجية إجراء دراسات إضافية لفهم التصورات الخارجية عن البوسنة والهرسك وإقليم الهرسك، بهدف تحديد الموقع الاستراتيجي الأمثل لهما والترويج لعروضهما السياحية الفريدة.