Em 2018, a Comissão Australiana de Comércio e Investimento (Austrade) contratou a Bloom Consulting para desenvolver a estratégia e o plano de implementação da Marca País da Austrália. A Bloom Consulting foi convidada a desenvolver uma representação unificada e consistente das capacidades da Austrália para melhorar a competitividade global do país em diferentes sectores.
A Bloom Consulting iniciou o projeto estabelecendo perceções internacionais em 10 mercados diferentes e entre cinco públicos diferentes, incluindo empresários, turistas, estudantes, talentos e cidadãos globais. A avaliação consecutiva do desempenho da Marca País da Austrália mostrou que a Austrália tem muito boas perceções internacionais. O país ficou em primeiro lugar entre os concorrentes em todas as cinco áreas: Proeminência, Negcios, Trabalhar e Viver, Estudar e Turismo. No entanto, as audiências internacionais percecionam a Austrália melhor do que os australianos percecionam o seu próprio país.
Os principais desafios consistiam em melhorar as perceções internas e criar uma estratégia que ajudasse a reunir os australianos sob uma única marca. Após uma pesquisa aprofundada, a Bloom Consulting identificou a Ideia Central da Austrália - "otimismo" - que reflete o que a Austrália representa.
A Bloom Consulting visitou diferentes estados e territórios para se envolver e explicar aos principais interessados a sua pesquisa, a Ideia Central e a forma como todos os envolvidos no desenvolvimento da Marca País da Austrália o podem fazer, dentro da marca.
Finalmente, o projeto resultou numa aspiração nacional com o apoio ativo de uma rede nacional de construtores da Marca Austrália em vários sectores e indústrias, dentro e fora da Austrália, tais como governos e ministérios a nível nacional, estadual e territorial, diferentes associações, agências juvenis e culturais, e a comunidade.
Com base nesta experiência, a equipa da Australia Nation Brand e a Bloom Consulting publicaram o manual 14 Steps to Nation Brand Building.
