Que fais-tu, Jolanta ?

La planification est mon mantra ces derniers temps, mais je suis en train de passer à la phase execution. Cette phase est importante dans toutes les fonctions, qu’il s’agisse d’un directeur ou d’un consultant. Pour réussir, vous avez besoin d’un plan que vous pouvez mettre en œuvre étape par étape, c’est pourquoi j’aime les guides élaborés par Bloom Consulting, tels que les « 14 étapes de la stratégie de marque nationale » et les « 11 étapes de la création d’un lieu« . Ils fournissent une approche structurée pour aborder des projets importants et intimidants, tels que le développement et la mise en œuvre d’une marque nationale. Pour rester sur la bonne voie, je planifie à trois échelles : annuelle, mensuelle et hebdomadaire.

Décrivez votre journée de travail typique.

J’aime travailler dans un environnement calme et ininterrompu, c’est pourquoi je commence généralement ma journée tôt en vérifiant l’activité de la nuit, comme la gestion de nos comptes de médias sociaux (Twitter, LinkedIn et Facebook), le suivi des médias et la réponse aux courriels. En outre, je me fais une priorité de suivre l’activité en ligne de nos clients. En surveillant de près l’activité en ligne des clients et des leaders de l’industrie, je peux fournir des informations et des recommandations précieuses pour aider nos clients à garder une longueur d’avance sur la concurrence. Après tout cela, je passe à ma journée de travail normale, qui consiste à interagir avec mes collègues et à assister à des réunions. Tout au long de ces interactions, j’essaie toujours de trouver du temps pour produire du contenu pour nos comptes de médias sociaux et pour le Bloom Consulting Journal.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le Place Branding ?

J’ai toujours pensé que les lieux, qu’il s’agisse d’un pays, d’une ville, d’une région ou de toute autre entité, telle qu’un gouvernement, devaient s’engager auprès des citoyens  et définir leur objectif commun en tant que nation. L’action est plus éloquente que les mots, mais pas toujours… Si nous ne créons pas notre propre récit, quelqu’un d’autre le fera pour nous, et peut-être pas dans la perspective la plus louable. Dans le monde d’aujourd’hui, où tout va très vite, il est facile de créer de nouvelles images ou de modifier rapidement des images existantes, ce qui peut améliorer ou nuire à la réputation d’un lieu. Je comprends que l’image de marque d’un lieu est une initiative complexe qui implique diverses actions centrées autour d’une idée centrale.

Dans quelle mesure considérez-vous que votre travail est important pour les pays, les régions et les villes ?

Il est essentiel de sensibiliser à l’importance de l’image de marque d’un lieu. Par exemple, en partageant sur les médias sociaux ce billet qui met en évidence les cinq raisons pour lesquelles l’image de marque d’un lieu est importante, j’espère inspirer quelqu’un à agir et à avoir un impact positif sur l’avenir de son lieu et sur celui des générations à venir. Même si je ne participe pas directement à l’élaboration d’une stratégie d’image de marque d’un lieu, je pense qu’il y a toujours un besoin d’éducation et d’engagement plus large autour de sujets spécifiques. C’est là que je joue un rôle et, ce faisant, j’espère encourager un plus grand nombre de personnes à comprendre et à apprécier la valeur de l’image de marque d’un lieu.

Quelle marque de pays ou de lieu appréciez-vous le plus ?

Je suis particulièrement impressionné par ce que l’Estonie a accompli. Elle a créé une image moderne et futuriste de sa nation dans mon esprit. Elle est perçue comme étant à la pointe de la technologie, accessible grâce aux services électroniques, facile à naviguer et fière de son héritage estonien et scandinave, plutôt que d’être définie par son passé post-soviétique. Les efforts fructueux de l’Estonie en matière d’image de marque l’ont véritablement distinguée et lui ont donné une identité unique et reconnaissable. Ses réalisations sont une source d’inspiration et un rappel de l’impact qu’une stratégie de marque locale forte et bien exécutée peut avoir sur l’image et la perception d’une nation.