Que fais-tu Malcolm?

Je contribue actuellement au développement d’une stratégie de marque pour l’initiative VIBE Israel Country Brand, mais je m’occupe plus spécifiquement de l’exportation et des investissements entrants. Récemment, j’ai travaillé sur les propositions de Bloom Consulting pour une stratégie de marque nationale pour un pays du Moyen-Orient et un développement immobilier majeur à Lisbonne, au Portugal.

Décrivez votre journée de travail typique.

En général, mes journées en tant que président de Bloom Consulting se composent de différents types de travail. Je contribue aux contrats existants et aux propositions récentes, tout en discutant avec d’autres associés principaux sur la gestion de l’entreprise. De plus, je réserve une partie de ma journée au développement d’idées et à la rédaction de nouveaux articles pour notre Bloom Consulting Journal et je partage souvent mes réflexions sur Twitter pour alerter mes abonnés sur les bonnes pratiques et les dernières innovations en matière de Nation and Place Branding. Dernièrement, j’ai développé des idées pour mon nouveau blog sur The Place Brand Observer sur l’importance des marques nationales et urbaines pour adopter des politiques, des mesures et des actions pour atténuer l’impact de l’urgence climatique.

Qu’est-ce qui vous plaît le plus dans le Place Branding?

Ce que j’aime le plus dans mon travail en tant que stratège de marques nationales et urbaines, c’est l’opportunité de soutenir positivement les communautés, les entreprises, les organisations et les gouvernements pour aider les gens de différents pays, régions, villes et villages à clarifier ce qui est important chez eux. En connaissant ce que les marques  ont à offrir et ce que cela signifie pour ceux qui y vivent, y travaillent et y étudient, ainsi que pour le reste du monde, nous pouvons recommander la meilleure façon d’améliorer cette offre et de renforcer la marque. Ce faisant, j’ai appris que je peux développer mes connaissances du domaine à chaque projet et mission – comment améliorer notre offre en tant qu’entreprise et approfondir ma compréhension de cette grande discipline qu’est le marketing territorial.

Dans quelle mesure considérez-vous que votre travail est important pour les pays, les régions et les villes?

Le marketing national et urbain est un domaine de conseil spécialisé et jeune qui se concentre sur les lieux que j’ai contribué à développer depuis 2002. En tant que stratège de marques nationales et urbaines, j’aide les lieux à clarifier ce que j’appelle « leur objectif futur ». Cela signifie que je fournis des conseils sur la manière dont un lieu peut améliorer son offre pour ses citoyens, entreprises et organisations (et collectivement pour le reste du monde) et sur le type d’endroit qu’ils aimeraient devenir à l’avenir. Donc, je crois que ce que je fais est important et utile, c’est ma « vocation » et ma vocation actuelle, pas seulement un travail.

Quelle marque de nation ou de lieu appréciez-vous le plus?

Pour moi, c’est Essential Costa Rica. Elle a ouvert la voie en termes de pratique de Nation Branding en développant et en mettant en œuvre une approche « nationale complète » de sa stratégie de marque nationale grâce à l’implication proactive de ses citoyens, communautés, entreprises, organisations, institutions et de ses gouvernements nationaux, régionaux et locaux. J’apprécie également le fait que le pays ait reconnu la nécessité d’aller au-delà d’une stratégie de marque globale et convenue pour s’attaquer davantage à la planification détaillée de sa mise en œuvre ; qui le mettrait en œuvre, comment il serait financé, géré et évalué en fonction de son impact dans le pays et de sa réputation internationale. Essential Costa Rica a été dûment reconnu pour son travail formidable en novembre 2019, en étant couronné Marque Territoriale de l’année lors de l’événement City Nation Place Global à Londres. Je devrais cependant être honnête sur ce choix car, d’une certaine manière, j’ai contribué à la réflexion du pays sur le développement de sa marque et, de la même manière, j’ai beaucoup appris moi-même sur la manière de réussir la mise en œuvre d’une marque. Ainsi, « Mil Gracias » Costa Rica, Daniel Valverde et ses collègues pour cette opportunité.