Les 14 étapes de l’image de marque nationale apportent de la valeur au milieu universitaire en partageant les idées des praticiens avec ceux qui souhaitent apprendre les principes fondamentaux de l’image de marque d’un lieu. Ce guide a été mis à disposition gratuitement pour aider à la diffusion de conseils pratiques pour la construction et la gestion d’une marque nationale.
Comment le Dr Giannina Warren de l’Université Middlesex de Londres utilise les 14 étapes de l’image de marque nationale
Dr Giannina Warren, Chef de programme, BA Publicité, relations publiques et image de marque chez Middlesex University London a introduit les 14 étapes de l’image de marque nationale dans sa classe. Voici comment elle l’a fait, en quoi cela s’est avéré utile et comment elle souhaite que ses élèves atteignent un apprentissage supérieur de la stratégie de marque Nation and Place.
Quelles ont été vos premières réflexions et réactions face aux 14 étapes de l’image de marque nationale ?
Notre diplôme se concentre sur une gamme d’industries et nos étudiants ont un excellent aperçu de l’image de marque dans de nombreux contextes, mais ils n’ont pas beaucoup d’accès à la façon dont cela fonctionne en termes de lieu. En créant un module de 3e année sur la marque territoriale et la diplomatie internationale, je voulais leur donner une introduction non seulement aux théories et aux structures du fonctionnement de la marque territoriale, mais aussi à des compétences pratiques sur la façon de faire réellement la marque territoriale.
Ce guide s’intègre assez bien dans notre 2e semestre où j’oriente mes étudiants vers une approche plus pratique de l’image de marque. Ce qui m’a tout de suite plu, c’est à quel point c’était simple et accessible. Il énonce en détail très clair, un guide linéaire et complet des étapes qui doivent être prises. Le cadre est très similaire à ceux des autres stratégies de marque couvertes tout au long du programme, mais il adopte une vision beaucoup plus holistique et centrée sur les parties prenantes. C’est tout l’intérêt de ce que j’essaie de faire comprendre aux étudiants à propos du branding territorial – qu’il fonctionne en 3D et qu’ils doivent penser à une intégration plus profonde à 360 degrés des principes, du design et de l’expérience de la marque.
Donc, j’aime le fait qu’il a pris les principes de base qu’ils connaissent et aiment déjà des autres industries qu’ils étudient, mais qu’ils les ont appliqués dans un contexte complètement nouveau.
Comment comptez-vous utiliser le guide comme outil pédagogique en classe ?
Au cours de notre 2e trimestre, les étudiants doivent créer une stratégie de marque territoriale ainsi qu’un argumentaire de travail comme s’ils étaient un consultant en marque territoriale. Ce guide sera une sorte de guide pour eux en les guidant à travers les étapes mêmes qu’ils devraient faire, y compris, par exemple, faire un audit de lieu, comprendre l’environnement, identifier les publics cibles et les messages.
J’aime particulièrement le fait qu’il souligne le besoin d’une idée centrale, car c’est le concept qui guidera toutes leurs décisions d’exécution dans la mise en œuvre de leur stratégie et il passe par toutes les étapes dont ils ont besoin pour exécuter ainsi que pour évaluer le succès de leurs travaux.
Toutes ces étapes sont ce que je m’attends à ce que les étudiants soient capables de faire d’ici la fin de ce cours. Tout est présenté très facilement et de manière accessible par ce guide.
Qu’espérez-vous que les élèves obtiendront des 14 étapes de l’image de marque nationale ?
J’espère qu’ils pourront d’abord comprendre que tout type de stratégie de marque, que ce soit pour un produit ou un lieu, doit suivre une formule de base. En suivant cette formule, vous pouvez vous assurer que non seulement vous obtenez tous les aspects dont vous avez besoin, mais que vous tenez compte de toutes les personnes impliquées. Ce que j’aime particulièrement, c’est ce concept d’engagement des parties prenantes et de travail en collaboration et en partenariat avec des organisations et avec d’autres personnes.
Ainsi, voir comment les formules qu’ils comprennent déjà dans l’image de marque des produits fonctionnent dans l’image de marque sur place leur donne une vision beaucoup plus globale de la façon dont les industries, les secteurs et les organisations travaillent ensemble dans un contexte plus public et je pense que c’est vraiment important et précieux alors qu’ils se lancent dans leurs carrières.
Selon vous, le guide en 14 étapes contribue-t-il à une meilleure compréhension d’une entreprise autrement complexe ?
Oui définitivement. Trop souvent, il a été très difficile de trouver de la littérature accessible à mes élèves. Ils sont souvent à court de temps et d’énergie au cours de leur dernière année et n’ont pas nécessairement la bande passante pour les tomes académiques lourds.
En remettant aux étudiants ce guide au dernier trimestre de leur dernière année d’université, c’est un guide clair, propre et pratique, ils peuvent effectivement s’y mettre à pleines dents et l’utiliser tout de suite, non seulement pour leur évaluation mais aussi pour leur compréhension de la distinction entre le marketing national et l’image de marque nationale. Cela leur permet d’appliquer les principes de marketing tactique qu’ils ont appris à l’effort beaucoup plus large, plus holistique et stratégique de la marque, ce qui contribue à accroître leur notoriété à une étape clé de leur carrière. Et le fait qu’il soit disponible gratuitement au format PDF le rend très facile à emporter avec eux et à conserver dans leur arsenal au fur et à mesure qu’ils obtiennent leur diplôme et continuent d’utiliser les 14 étapes vers l’image de marque nationale à l’avenir.
